СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. — 80 с.Учебное пособие содержит материал курсов «Бизнес-процессы в страховании» и «Страховой андеррайтинг», читаемых для магистрантов программы «Страхование и управление рисками» в СПбГУЭФ.
В пособии рассмотрены понятия бизнес-процессов; вопросы целей и задач построения бизнес-процессов, классификации бизнес-процессов и технологии создания бизнес-процессов, а также вопросы функционирования и особенностей страхового рынка, структуры управления страховых компаний; даны основы андеррайтинга и управления риском.
Предназначено для студентов экономических вузов, специалистов страховых и перестраховочных компаний, специалистов по управлению рисками.
