Учебное пособие. — Ульяновск: УВАУ ГА, 2005. — 86 с. — ISBN 5-7514-0142-5.В данном учебном пособии рассмотрены правила перевозки пассажиров и багажа на внутренних и международных линиях, а также основные положения по организации обслуживания пассажиров, обработке багажа в аэропортах и аэровокзалах с учетом современных требований и международных стандартов.
Рекомендовано курсантам и студентам заочной формы обучения всех специализаций.
Введение
Организация воздушных перевозок
Перевозка багажа
Ответственность сторон
ссарий
Библиографический список
Приложение
Коммерческий акт
Приложение
Справка о неприбытии багажа
Приложение
Досылочная квитанция на багаж
