К.: Видав. ФОП Москаленко О.М., 2014 – 44 с.
Це видання спрямоване на ознайомлення громадян з найважливішими положеннями
Закону України «Про адміністративні послуги» від 6 вересня 2012 року. У брошурі акцент
зроблено на нормах Закону, які надають громадянам нові права та можливості, зокрема щодо
отримання інформації про адміністративні послуги, щодо порядку оплати адміністративних
послуг, щодо обов’язків влади, які надають адміністративні послуги тощо. Видання може бути
корисним будь-кому, хто звертається за адміністративними послугами, адже в доступній
формі надає відповіді на питання, які найбільше турбують потенційного споживача послуг.
Окрема увага у виданні приділяється можливостям представників громадських
організацій та інших громадських активістів, готовим здійснювати акції громадського
моніторингу за діяльністю суб’єктів надання адміністративних послуг та центрів надання
адміністративних послуг, а також спільні заходи з органами влади задля покращення якості
адміністративних послуг.
