Учебное пособие. — Калининград: КГТУ, 2006. — 145 с.Изложены основные понятия информационных технологий и систем в производстве. Рассмотрены технологии работы с данными и знаниями как видами информационного ресурса общества. Даны понятия современных и новых информационных технологий, выполнена классификация информационных систем и описаны их функции. Приведены современные тенденции в области информационных технологий в производстве.Оглавление:
Введение.
Производство. Информация. Общество.
Информационный характер процесса управления.
Элементы субъекта управления и функции управления.
Уровни управления и информация.
Превращение информации в ресурс общества.
Структура информационного процесса.
Формирование данных.
Передача данных.
Обработка данных.
Хранение данных.
Оценка данных.
Защита данных.
Знания как вид информационного ресурса.
Виды знаний.
Теоретические аспекты извлечения знаний.
Психологический аспект.
Лингвистический аспект.
Гносеологический аспект.
Методы извлечения знаний.
Пассивные методы.
Активные методы.
Текстологические методы.
Понятия информационной технологии и информационной системы.
Понятие и эволюция информационной технологии в производстве.
Характеристика информационной технологии как системы.
Структура базовой информационной технологии.
Концептуальный уровень базовой информационной технологии.
Логический уровень базовой информационной технологии.
Физический уровень базовой информационной технологии.
Понятие и эволюция информационных систем.
Классификация информационных систем.
Новые информационные технологии.
Представление знаний в компьютере.
Продукционная модель.
Сетевая модель.
Фреймовая модель.
Логическая модель.
Интеллектуальные информационно-поисковые системы.
Морфологический анализ.
Синтаксический анализ.
Семантический анализ.
Расчетно-логические системы.
Экспертные системы.
Организация интерфейса пользователя в информационных технологиях и системах.
Типы диалогов.
Эргономичность интерфейса.
Современные тенденции в области информационных технологий и систем.
КМ-технологии.
CALS-технологии.
ERP-технологии.
SCM-технологии.
CRM-технологии.
WorkFlow-технологии.
ИТ-стратегия предприятия.
Источники экономической эффективности.
Выбор системы и команды внедрения.
Внедрение системы.
TIL-технологии.
Отечественный рынок решений в области информационных технологий.
Renaissance.
Axapta.
Шереметьево-Карго.
Eli Lilly.
Список литературы.
