Author(s): Franco Fontana, Matteo Caroli
Edition: 2017
Publisher: McGraw-Hill Education
Year: 2003
Language: Italian
Pages: 560
Economia e gestione delle imprese......Page 1
1.1.1 Le caratteristiche basilari del sistema impresa ......Page 27
1.1.2 Le modalità di crescita dell’impresa ......Page 28
1.1.4 Gli obiettivi del sistema impresa ......Page 30
1.2.1 Il carattere distintivo dell’impresa familiare ......Page 32
1.2.2 Il coinvolgimento di manager esterni ......Page 35
1.3.1 I contenuti dell’ambiente rilevante e i suoi livelli di analisi ......Page 36
1.3.2 Gli attori e le condizioni dell’ambiente esteso ......Page 37
1.4.1 Un modello descrittivo dell’ambiente competitivo ......Page 39
1.4.2 L’intensità della competizione diretta tra le imprese già insediate ......Page 40
1.4.3 La minaccia di nuovi entranti ......Page 43
1.4.5 Il potere contrattuale dei fornitori e degli acquirenti ......Page 49
1.4.6 L’intensità e il segno dell’azione degli stakeholders esterni ......Page 51
1.4.8 Alcune considerazioni di sintesi sull’utilizzazione del modello delle forze competitive ......Page 52
1.4.9 Il raggruppamento strategico ......Page 53
1.5 L’ambiente nella considerazione soggettiva dell’impresa ......Page 54
1.5.1 La rilevanza dell’ambiente per l’impresa ......Page 56
Domande ed esercizi ......Page 57
Bibliografia ......Page 58
2.1 I principi concettuali ......Page 61
2.2 Il concetto di “sostenibilità” applicato all’impresa ......Page 63
2.2.1 Le fasi tipiche nell’evoluzione dell’orientamento alla sostenibilità ......Page 64
2.2.3 L’impatto della sostenibilità sul vantaggio competitivo5 dell’impresa ......Page 67
2.3.1 Il “Global Compact” delle Nazioni Unite ......Page 70
2.3.2 Il “Libro Verde” dell’Unione Europea ......Page 71
2.3.4 Il Global Reporting Initiative ......Page 72
2.4.1 Principali misure per la sostenibilità nelle funzioni aziendali ......Page 74
2.4.2 L’innovazione del modello di business nella prospettiva della sostenibilità ......Page 87
2.4.3 La governance dell’impresa nella prospettiva della sostenibilità ......Page 89
2.5 Lo stakeholders’ engagement ......Page 90
2.5.1 Le diverse modalità operative di coinvolgimento degli stakeholders ......Page 93
2.5.2 La matrice di materialità ......Page 94
2.5.3 L’innovazione nello stakeholders’ engagement (SE) ......Page 95
Domande ed esercizi ......Page 100
Bibliografia ......Page 101
3.1.1 Le risorse nel sistema aziendale ......Page 103
3.1.2 Le risorse tangibili e le risorse intangibili ......Page 104
3.1.3 La risorsa fiducia ......Page 107
3.2.1 La capacità organizzativa di integrazione e coordinamento delle risorse ......Page 108
3.2.2 Il patrimonio di competenze dell’impresa ......Page 109
3.2.3 Le competenze distintive ......Page 111
3.2.4 Le condizioni di durabilità della natura distintiva di una risorsa ......Page 113
3.2.5 Le competenze dinamiche ......Page 115
3.3 Le risorse, le competenze distintive e l’orientamento strategico ......Page 118
Domande ed esercizi ......Page 121
Bibliografia ......Page 122
4.1 L’elaborazione della strategia ......Page 125
4.2.1 Il concetto di vantaggio competitivo ......Page 129
4.2.2 Le determinanti e la sostenibilità del vantaggio competitivo ......Page 131
4.2.3 L’analisi delle attività e delle relazioni da cui deriva la generazione di valore ......Page 137
4.3 Le strategie competitive ......Page 141
4.3.1 La leadership di costo ......Page 143
4.3.2 La differenziazione ......Page 149
4.3.3 La focalizzazione ......Page 156
4.4.1 Il significato, le motivazioni e gli attori delle strategie collaborative ......Page 157
4.4.2 La “capacità” di collaborare ......Page 161
4.4.3 Le diverse tipologie di alleanza e il loro ciclo di vita ......Page 162
4.4.4 Le condizioni di successo delle alleanze strategiche ......Page 164
Domande ed esercizi ......Page 167
Bibliografia ......Page 168
5.1 Il concetto di business model ......Page 171
5.2.1 Il target ......Page 172
5.2.3 Le modalità di erogazione del valore ......Page 173
5.3 I fattori critici ......Page 174
5.3.1 Le risorse chiave ......Page 175
5.3.3 Il modello organizzativo ......Page 176
5.4.1 I flussi di ricavi ......Page 177
5.5 L’innovazione del business model ......Page 179
5.6 I fattori disruptive dei modelli di business tradizionali ......Page 182
5.6.1 La digital economy ......Page 184
5.6.2 La sharing economy ......Page 188
5.6.3 La green economy ......Page 194
Domande ed esercizi ......Page 198
Bibliografia ......Page 199
6.1.1 La determinazione dei confini verticali dell’impresa ......Page 201
6.1.2 Gli effetti positivi dell’integrazione verticale sul vantaggio competitivo ......Page 204
6.1.3 Gli effetti negativi dell’integrazione verticale ......Page 208
6.1.4 La gestione delle relazioni verticali ......Page 209
6.2.1 I diversi tipi di diversificazione ......Page 211
6.2.2 Le spinte della strategia di diversificazione ......Page 213
6.3.1 Le spinte all’espansione estera ......Page 218
6.3.2 L’internazionalizzazione come processo evolutivo ......Page 219
6.3.3 L’espansione estera come modalità di sviluppo del vantaggio competitivo ......Page 223
6.3.4 L’articolazione delle strategie di entrata nei mercati esteri ......Page 226
Sintesi ......Page 228
Bibliografia ......Page 229
7.1.1 Le basi concettuali della pianificazione d’impresa ......Page 231
7.1.2 La strategia e la pianificazione della strategia ......Page 235
7.1.3 Un nuovo approccio alla pianificazione strategica ......Page 237
7.1.4 L’evoluzione della pianificazione d’impresa ......Page 243
7.1.5 Il piano ......Page 245
7.2.1 Il livello di direzione centrale: visione, missione e sistema di valori ......Page 246
7.2.2 Il livello di direzione di divisione ......Page 251
7.3.1 L’orientamento strategico a livello di direzione centrale ......Page 254
7.3.2 Le strategie orizzontali ......Page 261
7.3.3 La strategia verticale ......Page 264
7.3.5 Un rinvio ai problemi organizzativi ......Page 265
7.3.6 L’orientamento strategico a livello di direzione di divisione ......Page 266
7.3.7 La pianificazione a livello di direzioni di funzione ......Page 267
Domande ed esercizi ......Page 270
Bibliografia ......Page 271
8.1.1 Il sistema organizzativo aziendale come base per il vantaggio competitivo ......Page 273
8.1.2 Il percorso strategico e organizzativo per la formazione delle strategie ......Page 274
8.1.3 La progettazione organizzativa e la sostenibilità del vantaggio competitivo ......Page 276
8.1.4 Le strategie e le risorse umane ......Page 278
8.2 La progettazione organizzativa: aspetti generali ......Page 279
8.2.1 La struttura strategica, le strategie e la progettazione organizzativa ......Page 280
8.2.2 La progettazione della struttura organizzativa ......Page 281
8.2.3 Il modello funzionale ......Page 283
8.2.4 Il modello multidivisionale ......Page 285
8.2.5 Il modello a holding: diverse configurazioni del Corporate ......Page 288
8.2.6 Le strutture matriciali ......Page 289
8.3.1 La rete interna ......Page 295
8.3.2 La rete esterna ......Page 297
8.4 Le soluzioni organizzative per l’attuazione delle strategie di Corporate ......Page 298
8.4.1 Le strutture orizzontali ......Page 299
8.4.2 I sistemi operativi di coordinamento ......Page 301
8.5.1 La diversificazione conglomerale ......Page 302
8.5.2 La diversificazione non strettamente correlata ......Page 303
8.5.4 Gli ostacoli organizzativi all’implementazione delle strategie di diversificazione ......Page 304
8.6.1 Dalle risorse umane al capitale umano ......Page 306
8.6.2 Gli strumenti di gestione delle risorse umane a supporto dell’implementazione delle strategie ......Page 308
8.6.3 Le basi per la sostenibilità del vantaggio competitivo attraverso il capitale umano: l’apprendimento organizzativo ......Page 313
8.6.4 I temi aperti nella gestione strategica delle risorse umane ......Page 315
Domande ed esercizi ......Page 317
Bibliografia ......Page 318
9.1.1 I contenuti del marketing ......Page 321
9.1.2 I principi basilari del marketing come metodo di gestione d’impresa ......Page 323
9.1.3 Gli approcci precedenti a quello di marketing ......Page 324
9.1.4 L’approccio di marketing relazionale alla gestione d’impresa ......Page 326
9.1.5 Gli obiettivi del marketing5 ......Page 330
9.2.1 La segmentazione del mercato ......Page 331
9.2.2 Il posizionamento ......Page 335
9.2.3 La gestione strategica delle marche ......Page 338
9.2.4 La pianificazione strategica di marketing a livello di area di business ......Page 341
9.3.1 La gestione del prodotto9 ......Page 345
9.3.2 La gestione del sistema di prezzi ......Page 347
9.3.3 La comunicazione ......Page 352
9.3.4 La gestione commerciale ......Page 357
Domande ed esercizi ......Page 364
Bibliografia ......Page 365
10.1 La funzione finanziaria nella gestione dell’impresa ......Page 367
10.2 La finanza come supporto alle decisioni dell’impresa ......Page 371
10.2.1 Il valore attuale netto e la ricchezza degli azionisti ......Page 372
10.3 Le decisioni relative alla struttura del capitale ......Page 374
10.4 La finanza come strumento di controllo e gestione dei flussi finanziari ......Page 377
10.4.1 Le origini e le determinanti del fabbisogno finanziario ......Page 378
10.4.2 La pianificazione finanziaria dell’impresa ......Page 384
10.5 La finanza come centro di profitto ......Page 386
10.6 I principi di valutazione economica delle strategie d’impresa ......Page 388
10.6.2 L’obiettivo della creazione di valore ......Page 389
10.6.3 Le specificità nella valutazione della strategia ......Page 391
10.7 Il metodo del valore azionario per la valutazione delle strategie d’impresa ......Page 392
10.7.1 La determinazione e la previsione dei flussi di cassa operativi disponibili ......Page 395
10.7.2 Il calcolo del valore residuo ......Page 399
10.7.3 Il costo del capitale ......Page 401
10.7.4 L’analisi di sensibilità ......Page 403
10.8 Metodi innovativi: le opzioni reali ......Page 404
10.8.1 Le opzioni reali e le opzioni finanziarie ......Page 406
10.8.2 I diversi tipi di opzioni reali ......Page 407
10.9 L’allineamento degli interessi di proprietà e management: i problemi di corporate governance ......Page 409
Sintesi ......Page 413
Domande ed esercizi ......Page 414
Bibliografia ......Page 415
11.1 Introduzione ......Page 417
11.1.1 Definizione e classificazione delle operations ......Page 418
11.1.2 Ambiti di competenza del management delle operations ......Page 421
11.1.3 Un modello per le operations management ......Page 422
11.1.4 La strategia dell’operations management ......Page 425
11.2 La configurazione delle operations ......Page 428
11.2.1 La localizzazione delle facilities ......Page 429
11.2.2 Il dimensionamento della capacità produttiva ......Page 431
11.2.4 La scelta del processo tecnologico ......Page 433
11.3 La pianificazione delle operations ......Page 434
11.3.1 Le politiche di gestione Push e Pull ......Page 437
11.3.2 La previsione dei volumi produttivi ......Page 439
11.3.4 Il piano aggregato ......Page 441
11.3.5 Il piano principale di produzione ......Page 442
11.3.6 Il Materials Requirement Planning (MRP) ......Page 443
11.3.7 Confronto tra MRP e Just In Time ......Page 444
11.3.8 L’inventory management ......Page 445
11.4 L’operations improvement ......Page 448
11.4.1 Il Total Quality Management ......Page 450
11.4.3 Il Six Sigma e il Lean Six Sigma ......Page 451
11.5 Gli economics delle operations ......Page 452
11.5.1 Gli impatti delle scelte produttive sulla redditività dell’impresa ......Page 453
11.5.2 L’impiego dei costi di produzione per le scelte industriali ......Page 456
11.6 Le operations nei servizi ......Page 458
11.6.1 La peculiarità dei servizi e i motivi di complessità nella loro gestione ......Page 459
11.6.2 Il servitization: i servizi delle aziende manifatturiere ......Page 460
Sintesi ......Page 461
Domande ed esercizi ......Page 462
Bibliografia ......Page 463
12.1.1 Le origini del termine ......Page 465
12.1.2 La definizione del Council of Logistics Management ......Page 466
12.1.4 La logistica e il Supply Chain Management ......Page 468
12.2 La logistica nell’economia ......Page 470
12.3.1 Le attività logistiche ......Page 472
12.3.2 Le interazioni tra la logistica e le altre funzioni ......Page 475
12.4 L’approccio sistemico della logistica ......Page 476
12.5 Le principali applicazioni della tecnologia2 ......Page 479
12.6 I trend e le strategie logistiche ......Page 486
12.7 La logistica urbana5 ......Page 489
12.8 La logistica “verde” ......Page 493
Sintesi ......Page 497
Domande ed esercizi ......Page 498
Bibliografia ......Page 499
13.1 Gli investimenti in R&S, l’innovazione tecnologica e i problemi di natura strategica ......Page 501
13.1.1 L’innovazione tecnologica e il progresso economico ......Page 502
13.1.2 L’innovazione tecnologica e i cambiamenti negli artefatti fisici ......Page 504
13.1.3 L’innovazione tecnologica come cambiamento della base di conoscenze e competenze ......Page 506
13.2 La tecnologia e la profittabilità: protezione dell’innovazione e incentivi all’investimento ......Page 507
13.2.1 Le scelte strategiche e la protezione dell’innovazione ......Page 508
13.2.2 Gli strumenti per la protezione dell’innovazione ......Page 510
13.2.3 Le risorse complementari e gli standard tecnologici nel posizionamento competitivo ......Page 512
13.3.1 Il ciclo di vita della tecnologia e i problemi di natura strategica ......Page 518
13.3.2 L’analisi strategica delle risorse e competenze tecnologiche ......Page 522
13.3.3 La strategia di sviluppo e valorizzazione delle competenze tecnologiche ......Page 527
13.4.1 La gestione dinamica del patrimonio tecnologico: i riflessi sull’organizzazione ......Page 531
13.4.2 L’analisi delle collaborazioni nella R&S: aspetti strategici e organizzativi ......Page 532
13.4.3 La scelta delle modalità di collaborazione nello sviluppo d’innovazione ......Page 535
13.5 La gestione operativa: innovare per progetti ......Page 540
13.5.1 La gestione del singolo progetto innovativo: modelli a confronto ......Page 542
13.5.2 Il multi-project management ......Page 548
Sintesi ......Page 553
Domande ed esercizi ......Page 554
Bibliografia ......Page 555
Indice analitico......Page 557