Москва, 2006.
Рабочее время и часовые пояса.
Вопросы личного поведения дилеров.
Бэк-офис, платежи и подтверждение.
Споры, разногласия, посредничество и соблюдение норм и правил.
Авторизация, документация и запись телефонных разговоров.
Брокеры и брокерские услуги.
Практика заключения сделок.
Практика совершения отдельных видов сделок.
Основные принципы управления рисками в дилинге.
Дополнительные указания к работе с корпоративными клиентами.
Рыночная терминология и определения.
