Министерство образования и науки Российской Федерации
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Государственный университет управления" Научно-образовательный материал «Экономическая эффективность внедрения системы менеджмента качества на предприятиях транспорта» Научный руководитель проекта Зам. директора института управления на транспорте и логистики по научной работе Д.э.н., проф. Савченко-Бельский В.Ю.
Что внутри:
Введение
Методы оценки качества продукции
Экономика управления качеством
Виды экономических эффектов от повышения качества
Эффективность внедрения системы менеджмента качества на транспортном предприятии
Список литературы
Приложение. Слайдовые материалы
Актуальность менеджмента качества для предприятий транспортного комплекса обусловлена появлением огромного количества организаций, оказывающих транспортные и сопутствующие им услуги, а также острой конкурентной борьбы на этом рынке. В то же время, транспортное обслуживание все более оценивается не столько стоимостью, сколько его качеством. При этом как бы ни формулировалась политика предприятия в области качества, мотивы улучшения качества прямо связаны с экономическими факторами. Это значит, что управление качеством имеет конечной целью достижение экономического эффекта и ориентировано на получение предприятием прибыли.