Курс лекцій. - 232 с.
Зміст.
Роль інформації в системі управління. Економічна діяльність підприємства і інформація.
Інформація: структура, форма, вимір. Обробка інформації.рухінформації.
Комунікації підприємства. Науковий і філософський підходи до комунікації. Людина й комунікації.
Структура ділової комунікації. Відомчі комунікації. Комунікації між рівнями і підрозділами.
Внутрішні (екзогенні) комунікації і інформаційна діяльність.
Комунікації виробничого процесу. Проектування продукції, маркетинг просування, прямий маркетинг.
Ендогенна комунікація і інформаційна діяльність підприємства.
Організація і планування інформаційних та комунікаційних процесів на підприємстві.
Методи та технічні засоби інформаційної діяльності підприємства.
Системні та прикладні програмні засоби інформаційного забезпечення підприємства.
Експертні системи та системи підтримки прийняття рішень.
Сучасні інформаційні технології. Інтранет, екстранет, інтернет.
Спеціальні інформаційні ресурси інтернет.
Захист інформації і інформаційна безпека.
Правові основи регулювання інформаційної діяльності в Україні.
