Путь успеха. Как работает корпорация IBM

This document was uploaded by one of our users. The uploader already confirmed that they had the permission to publish it. If you are author/publisher or own the copyright of this documents, please report to us by using this DMCA report form.

Simply click on the Download Book button.

Yes, Book downloads on Ebookily are 100% Free.

Sometimes the book is free on Amazon As well, so go ahead and hit "Search on Amazon"

Бак Роджерс занимал десять лет пост вице-президента IBM по маркетингу. В своей книге он показывает, как корпорация изо дня в день ведет свой бизнес, как реагирует на изменения рынка, как добивается решения самых сложных задач, следуя трем простым принципам: - главным капиталом корпорации являются не деньги и недвижимость, а люди, - продажей должен заниматься каждый сотрудник, независимо от должности - покупатель превыше всего, - основа всего - стремление к совершенству.
Предисловие Благодарности Введение Глава 1 Бизнес и его заповеди Глава 2 Руководство Глава 3 Создание окружающей среды, всецело ориентированной на продажу Глава 4 Создание маркетинговой организации высшего класса Глава 5 Маркетинг, ориентированный на будущее Глава 6 Торговля решениями Глава 7 Чуткость к покупателю Глава 8 Обслуживание, обслуживание... и еще раз обслуживание Глава 9 Система мер и вознаграждение Глава 10 Дух предпринимательства Глава 11 Мысли вслух вместо заключения

Author(s): Роджерс Бак
Year: 2005

Language: Russian
Pages: 81
City: М