Учебное пособие. — Владивосток, 2006. — 190 с.Рассматриваются некоторые аспекты конфликтологии с учетом современных реалий. Анализируются феноменология конфликтов, основные их виды, а также пути предупреждения и разрешения. Предназначено студентам специальностей «Домоведение» и «Социально-культурный сервис и туризм», а также может быть рекомендовано будущим психологам и всем желающим лучше понять психологию человеческих взаимоотношений.Введение.
Введение в конфликтологию.
Философская традиция в изучении конфликтов.
Современные социологические концепции конфликтов.
Психологическая традиция в изучении конфликтов.
Общая теория конфликта.
Природа конфликта.
Динамика конфликта.
Психология конфликта.
Феноменология конфликтов.
Внутриличностные конфликты.
Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия.
Межличностные конфликты.
Семейные конфликты.
Конфликты между руководителями и подчиненными.
Групповые конфликты.
Технологии управления конфликтами.
Предупреждение конфликтов.
Теория и практика разрешения конфликтов.
Заключение.
Список рекомендуемой литературы.
