Ульяновск: УлГТУ, 2005. -111 с.
Цель курса состоит в том, чтобы ознакомить студентов, обучающихся по специальности Управление персоналом с социологическими и психологическими проблемами управления, сформировать умения использовать знания для анализа управленческих ситуаций и выработки адекватных управленческих решений. Понятие «управление» широко используется в различных гуманитарных науках, обозначая функцию, присущую организованным социальным общностям. В данном курсе понятие «управление» было представлено несколько «широко» с тем, чтобы в полной мере было возможно охватить психологические и социологические аспекты управления. Необходимо отметить, что в настоящее время уже полностью сложились и получили признания курсы «Социология управления» и «Психология управления». Курс «Социология и психология управления» базируется на основных наработках этих дисциплин. Однако, их проблемные сферы столь широки, что возникают очень большие трудности систематизации материала, опасности перекосов либо в сторону социологии, либо в сторону психологии. Найти оптимальную пропорцию между ними, определить круг важнейших проблем и представить наиболее значимые материалы можно только на базе ретроспективного изложения. В курсе рассмотрены проблемы мотивации, коммуникации, контроля, планирования, прогнозирования и целеполагания в процессе истории становления основных концепций социологии и психологии управления. Это позволило проследить динамику изменения проблемных сфер теории управления, а так же зафиксировать преемственность основных идей, в рамках которых эти проблемы интерпретировались и разрешались.Оглавление.
Введение.
Руководство по изучению дисциплины.
Цели и задачи дисциплины.
Методические рекомендации по изучению дисциплины.
Библиографический список.
Глоссарий.
Учебное пособие.
Наука управления: предметные границы и история становления.
Объект и предмет дисциплины «Социология и психология управления».
Этапы, школы и направления теории управления.
«Классическая» школа науки управления: основные черты и причины.
возникновения.
Теория научной организации труда Ф. У. Тейлора.
Административная теория управления А. Файоль.
Теория бюрократической организации М. Вебер.
Попытка обобщения наработок «классической» школы Л. Урвиком.
Доктрина «человеческих отношений»: основные черты и причины возникновения.
«Хоторнские эксперименты» Э. Дж. Мэйо.
Концепция «административной власти» М. П. Фоллетт.
Иерархическая модель потребностей А. Г. Маслоу.
Двухфакторная модель мотивации Ф. Герцберг.
«Эмпирическая» школа науки управления: основные черты и причины возникновения.
«Теория-X» и «теория-Y» Д. МакГрегора.
«Теория-Z» У. Оучи.
Концепция экзистенциального менеджмента Дж. С. Одиорне.
Федеральный принцип управления П. Дракер.
Школа «социальных систем»: основные черты и причины возникновения.
Теория «социального действия» Т. Парсонс.
Концепция кооперативной системы взаимодействия индивидов Ч. Барнард.
Власть и согласие в типологии организаций А. Этциони.
Теория организации и управления Г. Саймон.
«Количественная» школа теории управления: основные черты и причины.
возникновения.
Концепция исследования операций Р. Акофф.
Системная динамика Дж. Форрестер.
Практикум по дисциплине.
Предисловие.
Тест к теме 1: Объект, предмет и методы дисциплины «Социология и психология управления».
Тест к теме 2: Школы социологии и психологии управления.
Тест к теме 3: «Классическая» школа науки управления: основные черты.
и причины возникновения.
Тест к теме 4: Теория научной организации труда Ф. У. Тейлора.
Тест к теме 5: Административная теория управления А. Файоль.
Тест к теме 6: Теория бюрократической организации М. Вебер.
Тест к теме 7: Попытка обобщения наработок «классической» школы Л. Урвиком.
Тест к теме 8: Доктрина «человеческих отношений»: основные черты и причины.
возникновения.
Тест к теме 9: «Хоторнские эксперименты» Э. Дж. Мэйо.
Тест к теме 10: Концепция «административной власти» М. П. Фоллетт.
Тест к теме11: Иерархическая модель потребностей А. Г. Маслоу.
Тест к теме 12: Двухфакторная модель мотивации Ф. Герцберг.
Тест к теме 13: «Эмпирическая» школа науки управления.
Тест к теме 14: «Теория-X» и «теория-Y» Д. МакГрегора.
Тест к теме 15: «Теория-Z» У. Оучи.
Тест к теме 16: Концепция экзистенциального менеджмента Дж. С. Одиорне.
Тест к теме 17: Федеральный принцип управления П. Дракер.
Тест к теме 18: Школа «социальных систем».
Тест к теме 19: Теория «социального действия» Т. Парсонс.
Тест к теме 20: Концепция эффективности и результативности организации Ч. Барнард.
Тест к теме 21: Власть и согласие в типологии организаций А. Этциони.
Тест к теме 22: Теория организации и управления Г. Саймон.
Тест к теме 23: «Количественная» школа теории управления.
Тест к теме 24: Концепция исследования операций Р. Акофф.
Тест к теме 25: Системная динамика Дж. Форрестера.
Заключение.
