Учебное пособие. Издательский Дом «Социальные отношения», издательство "Перспектива", 2002. — 262 с.Учебное пособие представляет собой систематизированное изложение широкого курса проблем, связанных со сбором, обработкой и анализом массовой социальной информации, ее использованием в профессиональной деятельности специалистов по связям с общественностью и рекламе.Разделы:
Теории массовой информации и коммуникации как методологическая основа сбора информации
Техника и технология сбора и обработки массовой информации: понятие, история, состояние и перспективы
Методологические принципы сбора информации. Социологическое исследование как основная технология сбора массовой информации
Выборочный метод как основа методологии социологических и маркетинговых исследований
Методы формализованного анализа массовой текстовой информации
Опрос как основная техническая процедура сбора массовой информации
Метод наблюдения и его возможности при сборе массовой информации
Социометрическая техника
Технические возможности психодиагностических процедур: теста семантического дифференциала и методов изучения предпочтений при исследовании массовых
коммуникаций и сборе информации о ценностных ориентациях личности
Методика выявления личностных диспозиций — источник информации о мотивационной структуре социальных субъектов
Case study: «глубинная» технология получения информации о латентных процессах на социальных объектах
Он-лайновые опросы — современная технология сбора
Эксперимент как особая технология сбора массовой информации
Виды анализа массовой информации
Анализ и обобщение массовой информации
Основные процедуры измерения массовой информации
