product iamge

Менеджмент туризму. Туроперейтинг. Понятійно-термінологічні основи, сервісне забезпечення турпродукту

This document was uploaded by one of our users. The uploader already confirmed that they had the permission to publish it. If you are author/publisher or own the copyright of this documents, please report to us by using this DMCA report form.

Download
Search on Amazon

Simply click on the Download Book button.

Yes, Book downloads on Ebookily are 100% Free.

Sometimes the book is free on Amazon As well, so go ahead and hit "Search on Amazon"

Навчальний посібник. — К.: Альтпрес, 2004. — 288 с.
Містить програмний метеріал щодо базових понять туроперейтинга і основ сервісного забезпечення турпродукту. Розкривається сутність понять "туризм", "турист", "турпослуга", ""турпродукт" і класифікаційних підходів в сфері гостінності і туризму. Розгляжаються ключові елементи технологій обслуговування в туризмі, функції та схеми діяльності організаторів обслуговування і продавців турпродукту, зміст передреалізаційних процесів в туризмі. Представлено принципи і методи проектування, просуванн та стимулювання продажу, управління якістю турпродукту, основи документального оформлення турів.

Author(s): Бабарицька В.К., Малиновська О.Ю.

Language: Ukrainian
Commentary: 201382
Tags: Социально-культурный сервис и туризм;Туризм;Туроперейтинг