Le manager et son equipe: Analyse transactionnelle et ecole de Palo Alto

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Author(s): Cardon A.
Publisher: Editions d'Organisation
Year: 1986

Language: French
Pages: 117

Remerciements......Page 10
TABLE DES MATIÈRES......Page 12
AVANT-PROPOS......Page 14
INTRODUCTION......Page 16
A) La forme et le contenu......Page 17
B) Les paradoxes......Page 19
C) Les processus d’équipe......Page 20
Chapitre 1 - La cellule de travail......Page 26
A. Les caractéristiques de la cellule de travail......Page 28
1) La frontière externe......Page 29
2) La frontière interne......Page 30
3) Les activités......Page 31
B. Les lois de systèmes......Page 38
1) La loi du tout......Page 39
2) La loi de Co-responsabilité......Page 40
4) La loi de l’interaction......Page 41
A) A qui la faute?......Page 44
B) Les jeux......Page 54
Chapitre 3 - Le schéma primal......Page 60
A) Le cas " Moreau"......Page 62
B) Les bénéfices......Page 67
Chapitre 4 - Les techniques d’intervention......Page 70
A) Les interventions en cellule de travail......Page 72
B) La résistance au changement......Page 74
C) Les diagnostics......Page 77
D) Le contrat triangulaire......Page 78
E) Les issues de secours......Page 87
Chapitre 5 - Au-delà de la cellule de travail......Page 92
A) Les effets de miroir......Page 95
B) L’équipe et l’organisation......Page 101
C) Cultures d’organisations......Page 102
CONCLUSION......Page 110
BIBLIOGRAPHIE......Page 112