体验经济

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Author(s): (美)B.约瑟夫·派恩(B.Joseph Pine Ⅱ)詹姆斯 H.吉尔摩(James H.Gilmore)
Publisher: 机械工业出版社
Year: 2002

Language: Chinese

封面页
书名页
版权页
前言页
目录页
序幕 赶快行动起来
第1幕 欢迎进入体验经济
第2幕 设定舞台
第3幕 演出必须继续
第4幕 让你也参与进来
第5幕 体验更少的损失
幕间休息 一种全新的体验
第6幕 工作就是剧场
第7幕 按照标准来表演
第8幕 现在轮到你表演
第9幕 顾客就是商品
第10幕 寻找你在现实世界中的角色
谢幕 意犹未尽
注释
鸣谢
专文推介
汪丁丁与派恩的通信
译者后记
附录页