Руководство - Решения Cisco для построения сетей IP телефонии и IP видеотелефонии (издание VI). 54 с.Содержание:Концепция Cisco – единая сеть, объединяющая системы передачи данных, телефонии и видео
Решение Cisco для построения сетей IP телефонии и видеотелефонии
Варианты построения сетей IP телефонии
Основные преимущества Cisco IP телефонии
Продукты семейства Cisco IP телефонии (CIPT)
Cisco CallManager
Основные системные возможности Cisco CallManager
Основные пользовательские функции
Основные возможности Cisco CallManager по поддержке видео
Cisco VT Advantage
IP телефоны
Модели телефонных аппаратов Cisco
Основные абонентские функции телефонных аппаратов
Системы организации телефонных и видеоконференций
Решение для аудио- и мультимедийных конференций Cisco MeetingPlace
Решение для видеоконференций – семейство продуктов Cisco IP/VC
Голосовые шлюзы
Поддержка функций транскодирования / организации аудиоконференций
Новые возможности операционной системы Cisco IOS для обеспечения отказоустойчивости
телефонной системы для удаленных офисов – Survivable Remote Site Telephony (SRS Telephony )
Решение IP телефонии для малых офисов Cisco CallManager Express (CCME)
Средства управления сетью IP телефонии – CiscoWorks IP Telephony Environment Monitor (ITEM)
Внедрение пользовательских приложений в системе IP телефонии
Программная консоль для оператора Cisco CallManager Attendant Console
Cisco IP SoftPhone – программный телефон
Cisco Customer Response Applications (CRA)
Cisco IP IVR
Cisco IPCC Express Edition
Виртуальный персональный ассистент – Cisco Personal Assistant
Cisco Unity TM – система унифицированной обработки сообщений
Cisco IP Contact Center – решение для построения центров обработки вызовов
