Конфліктологія та теорія переговорів

Навчальний посібник. - К.: Центр учбової літератури, 2012. - 168 с. - ISBN 978-611-01-0276-6.Вивчення курсу „Конфліктологія та теорія переговорів повинно ознайомити студентів з алгоритмом проведення ділових переговорів, культурою організації та оформлення комерційних контрактів, особливостями ведення ділових переговорів з зарубіжними партнерами, видами конфліктів та методами їх вирішення. У навчальному посібнику міститься перелік основних тем для самостійної роботи з курсу „Конфліктологія та теорія переговорів.