М.: Фонд «За экономическую грамотность», Российский экономический журнал, Изд-во АО «Консалтбанкир», 1998. - 846 с.
ISBN 5-900401-20-0Книга известных американских ученых и практиков посвящена управленческим вопросам повышения эффективности деятельности государственных организаций. Издание адресовано прежде всего специалистам в области государственного администрирования, руководителям госпредприятий, консультантам по управлению, научным работникам, преподавателям, аспирантам и студентам, изучающим концепции и практику государственного и муниципального управления.
Обращение Егора Строева. К читателям
Сергей Батчиков, Сергей Глазьев. Вступительная статья. За ликвидацию безграмотности в органах государственной власти
Марк Хольцер. Предисловие к изданию на русском языке. Производительность, государственное управление и демократия
Павел Макеенко. Предисловие. Производительность и государственное управление
Марк Хольцер. Как научиться повышать производительность в государственном секторе?
Гирт Бухарт. Ретроспективный анализ производительности в государственном секторе
Даниэль В. Мартин. Классические теории управления и концепции производительности в государственном секторе
Вильбур К. Рич, Милон Винн. Политические аспекты проблематики производительности государственном секторе.
Е.С.Савас. Приватизация и производительность
Тимоти К. Барнеков, Джеффри А. Раффл. Государственное управление процессами приватизации
Дэвид Н. Эммонс. Препятствия на пути повышения производительности в государственном секторе
Гарри П. Хатри, Дональд М. Фиск. Измерение производительности в государственном секторе
Пол Д.Эпштейн. Измерение результатов деятельности в государственном секторе.
Теодор X. Пойстер. Контроль производительности: системы, показатели, анализ
Ари Халачми. Исследования в области оценки производительности: цели и перспективы
Джеральд Дж. Миллер. Производительность и бюджетный процесс
Джеральд Дж. Миллер. Анализ по критерию «затраты — выгоды»
Стюарт С. Нагель, Мириам К. Миллс. Методы поиска супероптимальных решений
Мэри Е. Гай. Управление персоналом
Мэри Е. Гай. Продуктивная рабочая среда
Пол Д.Эпштейн. Оценка и анализ производительности труда специалистов и руководителей
Пол Д.Этитейн, Элен Гринберг, Мэрион Дж.Тьер. Повышение производительности труда специалистов и руководителей
Кэролайн Бэн, Сью Р. Фаерман, Норма М. Риккуччи. Производительность и работа с персоналом
Уилла Брюс, Дороти Олшфски. Новая американская работа
Джеральд Т. Габрис. Материальные стимулы, трудовая деятельность и административные цели — можно ли связать их воедино?
Ро Энн Робертс. Нематериальные стимулы повышения производительности
Ричард Лаверд. Поощрение и наказание в интересах повышения производительности
Сьюзан Л. Грейс, Марк Холъцер. Сотрудничество работников и администрации — новые возможности
Джеймс С. Боумен. Кружки качества в 90-х годах
Гэри Хельфанд. Стресс на рабочем месте и производительность
Уолтер Л. Бок. Организационные теории и меры, направленные на повышение производительности в государственном секторе
Ари Халачми. Стратегическое управление и производительность
Дэвид Ф.Гувер. Внутреннее консультирование
Майкл Е. Майлакович. Всеобщее управление качеством в целях повышения
производительности в государственном секторе
Ро Энн Робертс. Графическое отображение управленческой информации
и повышение производительности
Роберт П. Мак-Гоун, Роберт Дж. Спаньола. Разработка новых технологий
Джон В. Свайн,ДжейД. Уайт. Оценка перспектив использования информационных технологий в целях повышения производительности
