Навчальний посібник – Суми: ДВНЗ “УАБС НБУ”, 2014. – 353 с.У навчальному посібнику висвітлені теоретичні питання та практичні завдання відповідно до програми дисципліни “Маркетинг у банку” для студентів освітньо-кваліфікаційного рівня “магістр” спеціальності 8.03050802 “Банківська справа”.
Послідовно розкривається сутність складових елементів комплексу маркетингової діяльності сучасного банку та їх впровадження у взаємозв’язку із загальною системою менеджменту банку.
Призначений для студентів економічних вузів, аспірантів, викладачів, працівників банківської та фінансової сфер. Може бути корисним для слухачів бізнес-шкіл і курсів підвищення кваліфікації, а також для всіх тих, хто цікавиться питаннями маркетингу в банківських установах.
