Комплексная оценка уровня качества услуг предприятий автосервиса

This document was uploaded by one of our users. The uploader already confirmed that they had the permission to publish it. If you are author/publisher or own the copyright of this documents, please report to us by using this DMCA report form.

Simply click on the Download Book button.

Yes, Book downloads on Ebookily are 100% Free.

Sometimes the book is free on Amazon As well, so go ahead and hit "Search on Amazon"

Орел : ФГБОУ ВПО "Госуниверситет - УНПК", 2011 . — 84 с.
Приведены показатели и методы оценки уровня качества услуг предприятий автосервиса, проанализированы системы управления качеством. Предложена методика комплексной оценки уровня качества услуг предприятий автосервиса, разработан комплексный показатель.

Author(s): Ломакин Д.О., Новиков А.Н.

Language: Russian
Commentary: 1863969
Tags: Транспорт;Автосервис и транспортные предприятия