В споре выигрывает не тот, кто прав, а тот, кто умеет спорить.
Управленцу хочешь не хочешь, а приходится отстаивать интересы компании, гнуть свою линию, защищать личную позицию. Понятия "бизнес" и "конфликт интересов" без пяти минут синонимы. Надо заметить, что неизбежная ожесточенная полемика с партнерами и конкурентами, подчиненными, высшим руководством, представителями госорганов и т. д. порядком изматывает нервную систему. Рабочие будни руководителя - непрерывная борьба на невидимых фронтах, борьба не только за истину и здравый смысл в решении текущих бизнес-вопросов, но и за собственный авторитет. Для поддержания этого самого авторитета просто необходимо выходить из любого спора очевидным победителем, даже если на самом деле истина - на стороне оппонента. Таким умениям учит эристика - наука о стремлении человека показать, что он всегда прав. Ее задача - проиллюстрировать, как следует защищать свои суждения и как опровергать суждения оппонента.
