Учебно–методический комплекс для студентов специальности 080103.65 "Национальная экономика" (НЭ), 080507.65 "Менеджмент организации" (МО). – М.: МИИТ, 2011. – 59 с.Комплекс позволит:
получить представление об эффективных способах предупреждения и конструктивного разрешения конфликтов различных уровней и типов;
сформировать знания о причинах конфликтов в социальной сфере;
изучить технологии оптимизации напряженных отношений.
знать:
иметь четкое понимание и представление о сущности конфликта и механизме его зарождения;
объект, предмет, методы, терминологию и задачи теории социальных конфликтов;
составляющие конфликтов на всех уровнях;
уметь:
научиться конструктивно вести себя в конфликте;
уметь в необходимых случаях минимизировать отрицательные последствия дисфункциональных и использовать положительный заряд функциональных конфликтов;
работать с различными источниками информации, информационными ресурсами и технологиями,
проводить информационно-поисковую систему с последующим использованием данных при решении профессиональных задач.Содержание курса:
Социальные конфликты в институциональной структуре общества.
Феноменология конфликта.
Методы урегулирования конфликтов.
Феномен социальных конфликтов.
Экономические конфликты.
Трудовые конфликты и пути их разрешения.
Межэтнические конфликты.
Внутриполитические конфликты.
