Информационное обеспечение управленческой деятельности: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки "Менеджмент"

Предисловие .................................................................................................3
Глава 1.
Методы эмпирических исследований в менеджменте ....................................6
1.1. Информационное обеспечение исследований в менеджменте............6
1.2. Планирование и организация сбора первичной и вторичной
информации ......................................................................................... 16
1.3. Количественные и качественные стратегии исследований
в менеджменте...................................................................................... 20
1.4. Организационные формы эмпирических исследований.................... 29
Вопросы для самоконтроля к главе 1 ......................................................... 39
Рекомендуемый библиографический список к главе 1............................. 40
Глава 2.
Маркетинговые исследования как направление исследований
в менеджменте.............................................................................................. 42
2.1. Маркетинговые исследования: общая характеристика ...................... 42
2.2. Современные направления исследовательской деятельности ........... 53
2.3. Маркетинговая информационная система ......................................... 83
Вопросы для самоконтроля к главе 2 ......................................................... 92
Рекомендуемый библиографический список к главе 2............................. 93
Глава 3.
Методические аспекты анализа данных. Возможности применения
методов математической статистики в эмпирических исследованиях ......... 95
3.1. Обзор программ обработки данных прикладных исследований
в менеджменте...................................................................................... 95
3.2. Организация структуры переменных в SPSS и ввод данных............ 100
3.3. Простейшие преобразования и подготовка данных для анализа..... 115
3.4. Описательная статистика................................................................... 130
3.5. Двухмерные распределения в SPSS ................................................... 137
Вопросы для самоконтроля к главе 3 ....................................................... 146
Рекомендуемый библиографический список к главе 3........................... 146