Европейская школа корреспондентского обучения, 2008.— 36 с.
В условиях бурного развития рыночных отношений, открывающих возможности свободного международного сотрудничества, отечественные фирмы заметно активизировали коммерческие контакты с зарубежными партнерами. Сегодня редко встретишь компанию, которая, будучи нацелена на успех и процветание, не участвовала бы во внешнеэкономической деятельности. В таких компаниях к секретарю предъявляются повышенные требования, уровень его квалификации определяется умением грамотно и оперативно работать с англоязычной корреспонденцией, хорошо знать особенности международного делопроизводства.
Основы управления бизнесом.
Редактирование текстов деловых документов.
Функции административного персонала офиса.
Язык и стиль деловых документов.
Офисное оборудование.
Особенности составления и оформления деловых документов.
Основные виды офисных услуг: общая характеристика.
Тема: Особенности и правила подготовки справочно-информационных документов.
Организация рабочего места секретаря.
Бланки и шаблоны деловых документов.
Контрольные функции офиса: особенности реализации.
Формат делового документа.
Хранение и поиск деловых документов.
Структурирование текстов деловых документов.
Организация работы с документированной информацией.
Стилевые особенности делового письма.
Организация деловых переговоров и презентаций.
Оригиналы и копии деловых документов.
Правила оформления бланковой документации.
Обязательные элементы оформления делового документа.
Корпоративная культура в работе офиса.
Вторичная деловая документация.
