Московский институт экономики, менеджмента и права, 2007 г. , 108 стр.
В конспекте рассматривается комплекс вопросов, связанных с понятием социологии и психологии управления. Комплекс управленческих дисциплин, утвержденный Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности Управление персоналом, предусматривает обязательное изучение общепрофессиональной дисциплины "Социология и психология управления". Этот курс является интегрированным в системе гуманитарных дисциплин и должен помочь студенту осознать значение человеческого фактора в производственном процессе.
Цель курса – помочь студентам в выработке умений и навыков по руководству людьми; научить взвешенно анализировать разнообразные деловые ситуации, не бояться новизны решений; приучить к постоянному самоанализу и стремлению объективно оценивать свои действия и действия окружающих людей.
Содержание
Введение в курс: объект и предмет "Социологии и психологии управления", основные понятия. Социальная ответственность менеджера
Управление как общественное явление, современные тенденции и принципы управления социальными организациями. Социальные и психологические основы принятия управленческих решений
Аппарат управления как социальная группа. Структура и потенциал социальной организации и личность
Личность и малые группы в организации. Типологические особенности личности. Личность менеджера
Проявление индивидуальных особенностей личности в поведении, деятельности и общении. Психодиагностика предпринимательских и организаторских способностей
Социально-управленческая ситуация: понятие, методы анализа и регулирования
Организационная культура как социально-психологическая проблема
Отношения в социальной организации – предмет труда руководителя
Мотивация поведения личности в организации
Социальные роли руководителя организации. Теория игр. Ролевая теория: обоснование, примеры использования
Теория общения: определение, различные подходы, методы. Деловое общение. Культура делового общения
Понятие имиджа. Психология успеха. Основные подходы К формированию имиджа хорошо подготовленного профессионала
Стереотипы: определение и примеры. Национальные проблемы
Понятие стресса. Поведение человека в стрессовой ситуации. Психология стихийного массового поведения. Профессиональное здоровье