Могилев, 2009. – 172 с. Настоящее издание преследует цель передачи учащимся знаний в области защиты прав потребителей, повышения правовой потребительской культуры молодежи, вступающей во взрослую самостоятельную жизнь. Книга будет полезна не только учащимся и преподавателям, читающим соответствующий курс, но и всем, желающим повысить свою потребительскую грамотность. При подготовке учебного пособия использованы материалы учебника «Основы потребительских знаний», разработанного Международной конфедерацией обществ потребителей (КонфОП).
Содержание.
Введение.
Потребитель. Кто это?
Реализация прав потребителей на выбор при продаже товаров.
Источники информации для потребителей.
Маркировка товаров.
Сравнительное потребительское тестирование.
Реклама и ее регулирование.
Право потребителя на компенсацию.
Наши доходы и расходы.
Потребитель и валюта.
Жизнь в долг.
Как сберечь и приумножить свой доход.
Пластиковые карточки.
Грамотный потребитель знает свои права.
Как правильно сделать покупку.
Потребитель в магазине.
Как правильно оформить заказ на работу или услугу.
Как защитить себя в сфере жилищно-коммунальных услуг.
В службе быта и на транспорте.
Что надо знать, отправляясь в путешествие.
Право потребителя на образование.
Этика потребительского поведения.
Понятие об устойчивом развитии.
Экология и потребитель.
Зеленое потребление.
Здоровье – главное богатство человека.
Как выбрать здоровую пищу.
Информация о продуктах питания.
Ветеринарно-санитарный контроль продуктов питания.
Как себя защитить и куда обратиться за помощью.
Судебная защита потребителей.
