product iamge

Предпринимательская производственная деятельность предприятия сервиса

This document was uploaded by one of our users. The uploader already confirmed that they had the permission to publish it. If you are author/publisher or own the copyright of this documents, please report to us by using this DMCA report form.

Download
Search on Amazon

Simply click on the Download Book button.

Yes, Book downloads on Ebookily are 100% Free.

Sometimes the book is free on Amazon As well, so go ahead and hit "Search on Amazon"

Курс лекций для студентов заочной формы обучения по специальности 170900 по дисциплине Предпринимательская производственная деятельность предприятия сервиса. - Омск: СибАДИ, 2006. - 28 с.
Содержание:
Характеристика предпринимательства
Предприятие как хозяйственный субъект
Принципы современного сервиса
Предпродажное и послепродажное обслуживание
Разработка стратегии послепродажного обслуживания
Организация послепродажного обслуживания
Организация обеспечения клиентов запасными частями
Организация ремонта
Служба сервиса и ее функции
Логистика сервисного обслуживания
Рекомендуемая литература
Приложение

Author(s): Попова Т.Г., Спиридонов В.В.

Language: Russian
Commentary: 708679
Tags: Финансово-экономические дисциплины;Предпринимательство