Author(s): Демин Г. А.
Publisher: Пермский государственный национальный исследовательский университет
Year: 2019
Language: Russian
Pages: 88
City: Пермь
ВВЕДЕНИЕ....................................................................................5
Глава 1. РОЛЬ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В МЕНЕДЖМЕНТЕ.............................................................. 8
1.1. Управленческое решение – предмет и продукт системы управления............................................................ 8
1.2. Общая характеристика проблем, задач и решений..................... 9
1.3. Содержание и типология управленческих решений...................... 11
1.4. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.............. 17
Глава 2. МЕТОДОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ........................ 22
2.1. Основные направления в исследовании процесса принятия решений............................................................. 22
2.2. Методологические основы формирования решений. Проблема рациональности................................................... 24
2.3. Введение в проблему выбора.............................................. 27
2.4. Стандартный процесс принятия решения................................. 30
Глава 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОЦЕССУ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ....................... 38
3.1. Общая классификация методов разработки решения................... 38
3.2. Формальные методы............................................................ 39
3.3. Эвристические методы......................................................... 42
3.4. Методы экспертных оценок................................................... 43
3.5. Теории игр........................................................................ 47
3
Глава 4. ХАРАКТЕРИСТИКА ОТДЕЛЬНЫХ МЕТОДОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ......................... 54
4.1. Особенности применения методов принятия управленческих решений.......................................................................... 54
4.2. Неформальные методы принятия управленческих решений.......... 57
4.3. Формальные методы принятия управленческих решений............. 67
4.4. Смешанные методы принятия управленческих решений............ 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.............................................................................. 77
ГЛОССАРИЙ................................................................................. 79
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК................................................. 86
