Serviço
[email protected] 1
Sumário......Page 6
Visão básica da RNP......Page 19
Serviços na RNP......Page 20
Serviço
[email protected] 21
Projeto VoIP4All......Page 22
Integração das instituições usuárias......Page 23
Redução do custo das chamadas......Page 24
Endereçamento no serviço......Page 25
Arquitetura do serviço nacional......Page 26
Arquitetura do serviço local......Page 27
VoIP via ATA......Page 28
Programa de Estatísticas Nacionais......Page 29
Motivos de não completamento......Page 30
Estimativa de economia......Page 31
Atividade 1.1 – Instalando o softphone......Page 33
Atividade 1.2 – Configurando o telefone IP......Page 36
Atividade 1.3 – Configurando o ATA......Page 37
Atividade 1.4 – Efetuando chamadas com ATA, telefone IP e softphone......Page 38
Funções do protocolo SIP......Page 39
Conjunção com outros protocolos......Page 40
Características do protocolo SIP......Page 41
User Agents (UA)......Page 42
Utilização do servidor proxy......Page 44
Servidor de redirecionamento......Page 45
Servidor de registro......Page 46
Servidor de registro no
[email protected] 47
Mensagens SIP......Page 48
Anatomia do SDP......Page 53
Mudando parâmetros da sessão......Page 54
Real-time Transport Protocol (RTP)......Page 55
Real-time Transport Control Protocol (RTCP)......Page 57
Empacotamento da voz – codec......Page 59
Codificação paramétrica......Page 62
Padrões de codificação de voz......Page 63
G.729......Page 64
iLBC......Page 65
Características de escolha do codec......Page 66
Atividade 2.1 – Capture e avalie as mensagens SIP......Page 67
Princípios do serviço VoIP na instituição usuária......Page 71
Bases de dados......Page 72
Outros serviços......Page 73
Distribuição dos serviços nas máquinas 1 e 2......Page 75
Encaminhamento de chamadas ao serviço......Page 76
Acesso ao serviço......Page 78
Controle de chamadas não autorizadas......Page 79
Fluxo de instalação e homologação......Page 80
Homologação do serviço......Page 81
Roteiro de Atividades 3......Page 83
Atividade 3.1 – Instalação e homologação do serviço
[email protected] 84
Configuração de usuários e ramais IP......Page 85
Busca de usuários ou ramais IP cadastrados......Page 87
Modificação de um usuário ou ramal IP......Page 89
Remover usuário ou ramal IP......Page 90
Princípios básicos da estatística e CDR......Page 91
Contabilidade no serviço
[email protected] 92
Chamadas por dia no mês......Page 94
Durações da chamada por hora num dia......Page 95
Motivo de desconexões das chamadas......Page 96
Backup e restauração do sistema......Page 97
Procedimentos de restauração......Page 98
Atividade 4.2 – Teste de chamadas local......Page 99
Atividade 4.4 – Backup do serviço......Page 100
Estrutura do ambiente nacional......Page 101
DSER......Page 103
Replicação do Slon......Page 106
Proxy Externo......Page 107
Estrutura local......Page 108
FEGEN......Page 109
Atividade 5.2 – Análise de log de chamadas......Page 111
O que é OpenSER?......Page 113
Estrutura básica do OpenSER......Page 114
Arquivo de configuração openser.cfg......Page 115
Lógica de roteamento das mensagens......Page 119
Funções básicas do OpenSER......Page 120
OpenSER no
[email protected] 124
Asterisk e Linux......Page 125
Asterisk versus PABX......Page 127
Funções do Asterisk......Page 128
O que o Asterisk não é e não faz......Page 129
Protocolos usados pelo Asterisk......Page 130
Protocolo IAX......Page 132
Arquitetura do Asterisk......Page 135
Estrutura dos arquivos de configuração......Page 139
Organização dos arquivos de configuração......Page 141
Aplicações......Page 142
Asterisk no
[email protected] 144
Atividade 6.1 – Análise do arquivo de configuração do OpenSER......Page 145
Atividade 6.2 – Análise do arquivo de configuração do Asterisk......Page 146
LDAP......Page 147
OpenLDAP......Page 151
RADIUS......Page 153
FreeRADIUS......Page 154
Instalação do FreeRADIUS......Page 156
Slony-I......Page 157
Instalação do Slony-I......Page 158
PostgreSQL......Page 159
Instalação do PostgreSQL......Page 160
Manutenção das informações do PostgreSQL......Page 161
MediaProxy......Page 162
Instalação do MediaProxy......Page 163
Atividade 7.1 – Configurações PostgreSQL, OpenLDAP e MediaProxy......Page 165
Introdução à telefonia......Page 167
Tráfego e dimensionamento......Page 168
Cálculo de canais e Tabelas de Erlang......Page 169
Sinalização utilizada na telefonia analógica......Page 170
On-hook (no gancho)......Page 171
Dual Tone Multi Frequency (DTMF)......Page 172
Sinalização nos troncos......Page 174
Kewl start......Page 175
Entroncamento digital......Page 176
Hardware e interfaces para Asterisk......Page 178
Conexões entre a interface VoIP e a telefonia convencional......Page 179
Configurações preliminares à instalação da placa......Page 180
Configuração da interface FXO......Page 182
Configuração do canal Zapata no Asterisk......Page 183
Configuração da interface E1/ISDN......Page 185
Configuração do canal Zapata no Asterisk......Page 186
Configuração da interface E1/MFC-R2......Page 187
Configuração do canal Unicall no Asterisk......Page 188
Atividade 8.2 – Ative a comunicação do serviço de telefonia com o serviço VoIP......Page 191
Atividade 8.3 – Realização de testes......Page 192
IAX2: Protocolo VoIP alternativo......Page 193
Filtro transparente no
[email protected] 195
Filtro Transparente......Page 196
Modos de entroncamento: Proxy SIP x Gateway VoIP......Page 198
Atividade 9.1 - Entroncando fone com PABX SIP......Page 201
Atividade 9.2 - Configurando o Filtro Transparente......Page 202
O que é QoS?......Page 211
Parâmetros importantes......Page 212
Sobre enlaces congestionados......Page 213
Compressão de cabeçalho......Page 214
Fragmentação e interposição de quadros......Page 215
DiffServ – Differentiated Services......Page 216
Marcação de pacotes......Page 217
Enfileiramento......Page 218
Mean Opinion Score......Page 219
Firewall e NAT......Page 220
Registro de usuários e autenticação de SIP Requests......Page 222
Gateway Asterisk......Page 223
Atividade 10.1 – Troubleshooting......Page 225
Atividade 10.2 – Marcação dos pacotes de voz......Page 227
Bibliografia......Page 229
