М.: Ай Пи Эр Медиа, 2010. — 170 с.
Книга «Умение побеждать в споре» раскрывает секреты уверенного и тактичного выхода из спора победителем. Заставить противника прислушаться к Вашей точке зрения – задача не из легких! Ключевые особенности, представленные в этом пособии, помогут одержать победу в спорной ситуации, привести убедительные аргументы и прийти к разрешению конфликта.
Книга написана доступным и интересным языком и будет интересна широкому кругу читателей.
Предисловие.
Спор в котором рождается истина.
Виды и причины возникновения спорных ситуаций.
Стороны спора, различия в поведении.
Отличие конструктивного конфликта от деструктивного.
Организуем грамотное нападение.
Строим спор рационально.
Способы обоснования спорного положения.
Принципиальность – позиция, основанная на отношении к проблеме.
Правила и техника речевой борьбы.
Убедительное доказательство при помощи аргументации.
«Поле аргументации».
Тактика, уловки и популярные приемы аргументации.
Искусство защиты своих интересов.
«Заготовка» стандартных решений.
Подготовка запасных вариантов.
Защита от тактических приемов.
Правила психологической «войны».
Противодействие позиционному давлению.
Парирование замечаний.
Страх, порождающий некоммуникабельность.
Софизмы – тренажер для гимнастики ума.
Предотвращение и улаживание спорной ситуации.
Профилактика конфликтных ситуаций.
Поиск взаимовыгодных вариантов.
Барьеры общения и их преодоление.
Выбираем интерес, а не позицию.
Как обнаружить скрытые интересы оппонента.
Моральный кодекс спора.
Лучшие способы разрешения конфликта.