''Начало''дается обзор телефонной системы и типы телефонов. Оно содержит инструкции для входа в систему, сохранив изменения, и выходить из.
''Планирования системы'' объясняет, как читать и обновлять набор плана(dial plan). Это также объясняет, как изменить коды доступа особенность.
«Управление телефонов» объясняется, как добавлять, изменять и удалять телефоны из вашей системы. Это также объясняет, как псевдоним телефонов и как настроить телефон для системного администратора.
«Управление функциями» объясняет, как управлять полезных функций, включая сокращенный набор, пикап групп, переадресация вызова, вызов охвата и мостовом выступлений.
''Маршрутизации исходящих вызовов'' объясняется, как добавить коды и префиксы. Она также включает инструкции по настройке ARS перегородки и кодов авторизации.
"Повышение безопасности системы", объясняет, как добавлять и изменять пользовательские логины и пароли. В нем также содержится обзор вопросов безопасности, связанных с Communication Manager.
"Учет" обеспечивает руководящие принципы для ведения учета и объясняет, как печать некоторых докладов системы. Это также объясняет, как связаться с "горячей телефонной линии Communication Manager и списки, какую информацию следует собирать, прежде чем звонить.
