Учебное пособие. — Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2015. — 80 с. — ISBN 978-5-8265-1360-6.Рассматриваются качество как философская категория, генезис категории «качество», определяющий различные вехи его понимания, а также представлены точки зрения различных философов на определение данной категории.
Раскрывается сущность таких аспектов категории «качество», как «социальное качество», «качество продукции», «качество услуги», «качество менеджмента». Представлены подходы различных исследователей к изучению таких многогранных понятий, как «потребность», «ценность», «удовлетворенность» и выявлена взаимосвязь качества, потребностей и удовлетворенности потребителей.
Предназначено для аспирантов направления подготовки 38.06.01 «Экономика».
