Издательство НГК Спарк Плаг Европа ГМБХ. , 2007 - 24 с.
В настоящем руководстве изложены основные принципы работы программы сертифицированных точек продаж и установки продукции NGK.
В нем сформулированы требования и условия работы по программе для клиентов, желающих примкнуть к программе. Также, описывая основные вопросы работы для участников программы, данная брошюра является пособием по оптимизации работы уже сертифицированных розничных точек продаж и станций технического обслуживания.
