Рассматриваются современные аспекты работы ресторанов, их классификация, основные правила обслуживания. Освещены особенности современного интерьера ресторанов. Приведены сведения, касающиеся маркетинга, рекламы, музыки в ресторане. Изложены правила составления различных видов меню и карты вин. Уделено внимание эстетике труда и производства в сфере предприятий питания. Также изложены современные аспекты технологии ведения ресторанного бизнеса (франчайзинг), технологии по удовлетворению человеческих потребностей (сервисная деятельность).
Предназначено для студентов вузов всех форм обучения, преподавателей последипломного профессионального образования, а также для тех, кто планирует заняться ресторанным бизнесом. Представляет интерес для работников общественного питания.
Author(s): Кацерикова Н.В.
Publisher: КемТИПП
Year: 2010
Language: Russian
Tags: Пищевая промышленность;Общественное питание;
Немного из истории ресторанного сервиса ... 7
Глава 1. Типы современных предприятий питания ... 11
Глава 2. Меню ресторана ... 40
Глава 3. Вина и способы их отпуска ... 62
Глава 4. Дегустация вина ... 96
Глава 5. Дизайнерские решения оформления ресторана ... 106
Глава 6. Маркетинг и реклама ресторана ... 140
Глава 7. Автоматизация ресторана ... 159
Глава 8. Эстетика труда на предприятиях питания ... 186
Глава 9. Технологии ведения бизнеса ... 201
Список литературы ... 243