Учебное пособие для вузов. – М.: Издательство «Экзамен», 2002. – 512с.Настоящее учебное пособие представляет собой введение в сложную и многогранную область прикладной социологии и психологии, актуальность проблем которых становится все более очевидной. Сочетание в книге трех базовых поведенческих дисциплин – явление объективное, что во многом определило и ее содержание. В пособии дано целостное представление об основных формах использования человеческого потенциала в процессе эффективного управления. Кроме общих положений, в пособии отдельно рассматриваются вопросы управленческого труда руководителя, приводятся конкретные предложения и рекомендации по совершенствованию управленческой деятельности. Содержание учебного пособия соответствует образовательному стандарту высшей школы по учебным курсам «Социология и психология управления», «Социология и психология менеджмента»., «Социология управления», «Психология управления».
Пособие предназначено для учащихся и преподавателей вузов, системы поствузовского и довузовского образования, научным работникам, аспирантам. Оно может быть также полезным менеджерам, социологам, психологам, руководителям предприятий и трудовых организаций.Содержание
Социология и психология управления как самостоятельная научная дисциплина
Гуманизация образования. Взаимосвязь всех сфер жизнедеятельности
Объективные предпосылки возрастания научного знания к системе управления
Объект, предмет, задачи курса и принципы социологии и психологии управления
Исторический путь развития управленческой мысли и основные теории управления
Теория рационализации Ф. Тейлора
Административная теория А. Файоля
«Классическая» теория организаций
Теория «человеческих отношений» Э. Мэйо
Иерархическая теория потребностей А. Маслоу
Двухфакторная теория мотивации Ф. Херцберга
Теория стилей руководства Мак Грегора
Шкала лидерского поведения
Теория стилей руководства Р. Лайкерта
Стратегия модификации
Социальная природа управления
Общественная (групповая) потребность в управлении
Структура социальных систем. Управление (самоуправление) как атрибут социальных систем
Социальные и психологические ресурсы эффективного управления
Социальные последствия и ответственность за результаты управления
Управление как разновидность общественно-необходимого труда
Управление как трудовой процесс
Социологические и психологические аспекты управленческой деятельности
Профессионализм в управлении и профессионально-значимые качества, необходимые субъекту управленческого труда
Критерии оценки управленческого труда
Социальная организация и проблемы самоуправления в ней
Сущность организации
Структура социальной организации. Социальные процессы в трудовой организации
Самоуправление в трудовой организации
Аппарат управления как социальная группа
Структура управления
Общие функции социологии и психологии управления
Функции аппарата управления. Симптомы бюрократизации в его деятельности
Деятельность руководителей по укреплению социально-психологического единства (сплоченности) между всеми социальными группами системы управления
Управление конфликтами
Личность в системе управления
Понятие личности и ее социологическая и социально-психологическая структура
Социальные позиции и роли личности в системе управленческих отношений
Уровень притязаний личности в трудовой организации
Проблемы иерархии и власти в управлении
Иерархия и власть как объективные предпосылки процесса управления
Виды власти
Стили руководства
Отношение в социальных системах по поводу реализации властных полномочий. Общение руководителей с подчиненными
Руководитель в системе управления
Руководитель и лидер
Мышление руководителя
Социально-психологические аспекты деятельности руководителя трудовой организации в рыночных условиях хозяйствования
Реализация управленческого комплекса ролей руководителя в условиях рынка
Способности к управленческой деятельности
Способности к управленческой деятельности, их понятие в психологии
Определение состава управленческих способностей
Структурно-психологический критерий деления способностей
Вопросы для повторения и обсуждения
Организационная и управленческая культура как цель и продукт управленческого труда
Концепция организационной культуры. понятие и структура
Развитие и поддержание организационной культуры
Влияние культуры на организационную эффективность
Управление организационной культурой
Организационная патология и управленческая культура
Социально-психологические особенности принятия управленческих решений
Общая характеристика процессов принятия управленческих решений
Характеристика процессуальной организации принятия управленческих решений
Структурная организация процессов принятия управленческих решений
Феноменология принятия управленческих решений
Индивидуальные различия управленческих решений
Социальное партнерство как управленческая проблема
Социальное партнерство в социально-трудовой сфере как общественное явление
Условия и основные факторы социального партнерства
Субъекты социального партнерства
Механизм управления через систему социального партнерства
Проблемы «выживания» трудовых организаций (предприятий) в рыночных условиях хозяйствования
Изменчивость среды и требования к формированию новой парадигмы управления
Закон выживания. Обеспечение внешней адаптации и внутренней интеграции как двуединая задача эффективного управления
Психологические проблемы переориентации кадров и формирование новых психологических установок, норм и традиций, диктуемых рыночной экономикой
Управленческая деятельность по выводу трудовой организации (предприятия) из зоны банкротства
Зарубежный опыт социологии и психологии управления
Особенности управления в корпорациях США
Система управления в Японии: основные положения, принципы, социальный опыт
Система управления на предприятиях Финляндии, Швеции
Социальные технологии и особенности управления в XXI веке
Инновационно-практическая направленность социальных технологий
Социальные технологии формирования лидера и команды
Социальные технологии управления в экстремальных ситуациях
Социальные технологии повышения эффективности функционирования организации и управления ею
Особенности управления в XXI веке и формирование инновационной управленческой культуры
Основные термины и понятия употребляемые в социологии и психологии управления
Примерная тематика докладов и рефератов по дисциплине «Социология и психология управления»
Рекомендуемая литература по курсу «Социология и психология управления»
Тесты
Методика Т. Элерса
Оптимист или пессимист?
Готовы ли Вы к сотрудничеству?
Экономический практикум для специалиста по экономике
Расчетливы или экономны ли Вы?
Психологический практикум
Методика оценки поведения в конфликте (опросник К. Томаса)
«Шкала глубины конфликта»
Ваш творческий потенциал
Степень развития администраторских или лидерских способностей
Экстраверт – Интраверт – Амбаверт
Подбор людей для формирования работоспособной команды с учетом основных черт и качеств личности
Изучение сплоченности коллектива
Изучение психологического климата коллектива
