Навч. посібник. - 2-е вид. - K.: Національна академія управління, 2006. - 348 c.
У навчальному посібнику викладено теоретичні, методологічні, методичні та практичні засади комерційної діяльності посередницьких організацій як сучасного напрямку підприємництва. Наведено основні характеристики комерційної діяльності посередників, організаційно-господарські форми їх функціонування, сутність комерційних зв'язків і договірних відносин посередників із контрагентами, засади організації закупівель і реалізації продукції посередницькими організаціями, роль і місце активів в забезпеченні ефективної діяльності посередників та система розрахунків, сутність витрат на здійснення комерційноїдіяльності, прибутку і ціноутворення на посередницькі послуги, а також основні напрями розвитку комерційноїдіяльності посередників.
Розрахований на студентів, аспірантів і викладачів, а також буде корисним для підприємців, які займаються посередницькою діяльністю.
Зміст
Загальна характеристика комерційної діяльності посередницьких організацій
Предмет курсу «Комерційна діяльність посередницьких організацій»
Зміст курсу
Зв'язок курсу з іншими дисциплінами навчального плану
Модель товарного ринку
Ринок товарів (послуг) і споживач
Розподіл праці в сфері обігу і об'єктивна необхідність комерційного посередництва
Місце посередництва в сфері обігу
Роль посередництва в здійсненні товарного обміну
Сутність, умови і чинники посередництва
Критерії віднесення господарської діяльності до посередницької
Основні задачі і функції посередників в ринкових умовах
Сфери підприємницької діяльності посередницьких організацій
Типи посередників і характеристика їх діяльності
Методологія, концепція, зміст і функції комерційної діяльності
Системний підхід до організації комерційної діяльності
Комерційна діяльність посередників в ринкових умовах
Економічні умови посередництва, взаємовигідного для виробників і споживачів
Використання принципів маркетингу при здійсненні посередницької діяльності
Теоретичні і методичні засади управління посередницькими організаціями
Сутність, принципи і методи управління комерційною діяльністю посередницьких організацій
Функції і завдання управління посередницькими організаціями
Стратегія розвитку посередницької фірми
Використання засад бенчмаркінгу в стратегічному управлінні
Циклічний характер посередницької діяльності
Операційний цикл і операційний менеджменту посередницькій діяльності
Етика і психологія комерційної діяльності посередників
Організаційно-господарські форми посередницьких організацій
Форми і відносини власності посередницьких організацій в умовах ринку
Основні організаційно-правові форми функціонування посередницьких організацій
Формування організаційної структури управління посередницькими організаціями
Основні форми комерційно-посередницьких організацій
Організаційні форми гуртової і роздрібної торгівлі
Інформація та інформаційні технології в комерційній діяльності посередників
Інформація в управлінні комерційною діяльністю: джерела і види
Інформаційне забезпечення комерційної діяльност посередників
Комерційна таємниця та її захист
Інформаційні технології в посередницькій діяльності
Електронний бізнес у посередницькій діяльності
Дослідження товарного ринку і формування посередниками попиту
Вивчення і формування попиту посередниками
Прогнозування довгострокового попиту
Система дослідження кон'юнктури ринку
Оцінка конкурентноздатності товарів і посередницької діяльності
Параметри якості продукції, що купується посередниками
Споживацька оцінка якості і конкурентноздатності товарів
Визначення конкурентоспроможності посередницької фірми
Засади дослідження посередників-конкурентів
Комерційні зв'язки та договірні відносини посередників
Товарозабезпечення та комерційні зв'язки, критерії і вимоги щодо встановлення таких зв'язків
Правові засади закріплення комерційних зв'язків: контракти, договори, угоди
Загальні засади оформлення договорів поставки продукції
Договір доручення на купівлю-продаж товарів
Договір комісії на купівлю-продаж товарів
Комерційні ризики: основні види, оцінка рівня, запобігання і страхування
Організація закупівель і реалізації продукції посередницькими фірмами
Джерела закупівлі товарів Прямі закупівлі товарів і закупівлі товарів через посередників
Вивчення і пошук комерційних партнерів по закупівлі товарів
Класифікація постачальників
Територія і товарна номенклатура
Положення посередників на ринку товарів і послуг
Транспортно-експедиційне забезпечення товаропросування в посередницькій діяльності
Засади організації комерційних закупівель продукції посередниками
Основи комерційної реалізації посередниками товарів споживачам
Формування товарних ресурсів для реалізації за обсягом, структурою, асортиментом і якістю
Організація складського зберігання продукції в посередницьких фірмах
Засади управління товарними запасами в посередницькій організації
Планування і нормування обсягу і структури товарних запасів
Фінансові засади комерційної діяльності посередницьких організацій: система розрахунків, активи, витрати, ціноутворення, прибуток
Капітал посередницьких організацій: основний та оборотний, власний і позиковий
Основний капітал: вартісна оцінка, класифікація, структура, спрацювання, амортизація, відтворення, ефективність використання, визначення потреби, процес управління
Сутність оборотних активів та їх роль в організації комерційної діяльності
Склад оборотних активів
Оборотність оборотних активів та її показники
Основні форми грошових розрахунків посередницьких організацій з партнерами
Сутність витрат обігу, їх склад і структура
Показники витрат обігу
Класифікація витрат обігу. Чинники, що впливають на їх формування
Планування витрат обігу
Методи визначення планових витрат за окремими статтями
Аналіз та оцінка витрат на здійснення комерційної діяльності посередницьких організацій
Види і джерела доходів посередницької організації
Ціноутворюючі чинники і засади формування цін на товари
Планування доходів посередницького підприємства
Види прибутку посередницької організації і механізм його формування
Планування прибутку
Забезпечення ефективності комерційних угод
Основні напрями розвитку та вдосконалення комерційної діяльності посередників
Шляхи розвитку комерційно-посередницької діяльності в умовах перехідної економіки
Демонополізація сфери обігу і створення конкурентних засад функціонування посередницьких організацій
Завершення приватизації і перехід до функціонування різних форм власності в посередницькій діяльності
Дерегулювання підприємницької діяльності посередників
Напрямки науково-технічного і організаційного розвитку та вдосконалення комерційної діяльності посередницьких організацій