Хрестоматия / сост. А. В. Кизим, А. Г. Кравец, О. А. Шабалина ; пер. А. Г. Кравец. — Астрахань — Астраханский государственный университет, Издательский дом «Астраханский университет», — 2011. — 186 с. — ISBN 978-5-9926-0480-1
Содержит примеры применения информационных и коммуникационных технологий в различных сферах туристической индустрии, описание автоматизированных систем глобальной дистрибуции, виртуальных туристических сообществ, систем бизнес-планирования в туризме и другие материалы, дополняющие курсы ««Информационные технологии в туризме» и «Автоматизированные системы бизнес-администрирования в
туристической индустрии».
Предназначена для студентов вузов, обучающихся по специальности «Туризм» и другим близким специальностям.
Содержание
Информационные технологии в туризме. Информационная и коммуникационная технология (ICT).
ICT в туристической цепочке ценностей.
Трансформация процесса дистрибуции в авиаиндустрии.
Потенциал информационных и коммуникационных технологий для корпоративного развития.
Построение визуальных систем рекомендации путешественнику и виртуальных сообществ для эффективного взаимодействия пользователей.
Исследование туристических сайтов Веб 2.0: удобство использования и перспективы веб-возможностей.
Виртуальное сообщество путешественников.
Автоматизированные системы бизнес-администрирования в туристической индустрии. Создание проекта.
Управление рисками с учетом IT-специфики.
Основные разделы анализа влияния бизнеса.
Развитие стратегии смягчения рисков.
Выполнение аудита IT-систем и безопасности.
Библиографический список
© Астраханский государственный университет, Издательский дом «Астраханский университет», 2011
© Волгоградский государственный технический университет, 2011
© Дагестанский государственный университет, 2011
© Уфимская государственная академия экономики и сервиса, 2011
© А. В. Кизим, А. Г. Кравец, О. А. Шабалина, составление, 2011
© А. Г. Кравец, перевод