Учебное пособие. — Сибирский государственный индустриальный университет. — Новокузнецк, 2013. — 142 с.
Социальное обслуживание рассматривается как деятельность социальных служб (Учреждений социального обслуживания населения), направленная на предоставление социальных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. В учебном пособии учтены последние измерения нормативной базы в области экономики социальных служб, произошедшие после принятия в 2010 г. Федерального закона № 83-ФЗ. В пособии раскрыта сущность социального обслуживания населения, рассмотрены вопросы качества социальных услуг, описаны такие элементы экономической деятельности социальных служб как планирование, финансирование, предпринимательская деятельность, требования к персоналу, оплата труда сотрудников социальных служб, методика оценки эффективности деятельности учреждений социального обслуживания населения, их руководителей и работников. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлениям бакалавриата и магистратуры «Социальная работа». Пособие также представляет интерес для руководителей и сотрудников учреждений социального обслуживания населения, социальных предпринимателей, планирующих открытие негосударственных социальных служб.Содержание.
Предисловие.
Сущность социального обслуживания населения. Классификация учреждений социального обслуживания.
Социальные услуги.
Качество социальных услуг.
Элементы экономической деятельности учреждений социального обслуживания.
Персонал учреждений социального обслуживания населения.
Структура персонала учреждений социального обслуживания населения.
Оплата груда персонала государственных (муниципальных) учреждений социального обслуживания населения.
Оценка эффективности деятельности государственных (муниципальных) учреждений социального обслуживания населения, их руководителей и работников.
Заключение.
Список литературы.
Приложсние А «Рекомендуемая форма государственного (муниципального) задания».
Приложение Б «Шаблон плана финансово-хозяйственной деятельности, утвержденный в Кемеровской области».
Приложение В «Исполнение сметы МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» г. Новокузнецка за 2012 г.».
Приложение Г «Тарифы на дополнительные услуги по уходу на дому».
