Учебное пособие / И. И. Мартынова, Э. Н. Вольфсон ; ФГБОУ ВПО «Кузбас. гос. техн. ун-т им.
Т. Ф. Горбачева». – Кемерово, 2011. – 87 с.
ISBN 978-5-89070-812-0
Излагаются теоретико-методологические вопросы по программе курса «Этика и культура управления»: природа и сущность служебной этики; этические принципы деятельности служащего; сущность дистанционного общения; правила деловых отношений; этикет делового человека и деловых отношений.
Материал учебного пособия по содержанию соответствует ФГОС ВПО по направлению подготовки 081100 «Государственное и муниципальное управление», а также ГОС ВПО специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление».
Предназначено для студентов направления подготовки 081100 и специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление». Оно может быть полезно руководящему составу и специалистам сферы государственного и муниципального управления.
