Самиздат, Клепик М.С., 2014. - 104 с.
Вы держите в руках Книгу - шпаргалку, бумажный тренинг, который поможет сориентироваться в розничных продажах. Книга основана на опыте работы в розничных продажах.
Материал расположен таким образом, чтобы постепенно раскрывать свой потенциал. .
И помните, без выполнения заданий - тренинг становится скучной лекцией! .
Задание! - обозначает задания, которые стоит выполнить для лучшего усвоения материала. Без выполнения заданий и обдумывания, материал не принесет должного эффекта. Когда встретите такую надпись, отложите книгу, возьмите листок бумаги, ручку, продумайте и запишите свои мысли, действия, свой ответ. Потом дайте записи отлежаться, с неделю и проработайте ответ снова. Так вы два раза посмотрите на вопрос под разным углом.
Не откладывайте Задание! на потом, оно пропадет, забудется, выполняйте сразу после прочтения! .
Оглавление.
И так!
Выбор работы.
Образование.
Самомотивация.
Влезем и посмотрим.
Действие – все!
Выбирают специалиста.
Клиент - это….
Почему так важен Клиент?
Клиент ценен? .
Качество или лояльность?
Изучение Клиентов.
Почему так важны Вы.
Как стать генералом на флоте?
Начинает работу вовремя!
Внешний вид.
Маркетинговая стратегия.
Цель моя - это.
Декларация.
Никогда!
Формула успеха!
Прогнозирование продаж.
Документооборот.
Свобода или самостоятельность.
Качество продажи.
Клиент пришел! Увидел. Победил!
Клиент выбирает.
Ты мое солнышко….
Клиент выбрал.
Клиенту ничего не нужно.
Учим все о товаре!
Подход к Клиенту.
Приветствие.
Начало продажи.
Выяснение желаемого Михаил Клепик Розничная продажа легко!
Для кого товар?
Почему лучше начинать продажу с вопроса?
Как еще продать?
Точка соприкосновения.
Характеристики.
Товар.
Нет одного, зато есть другое!
Гарантия, место, срок.
Сравнивать ли?
Хочу не дороже!
Конкурент?
Умничать или нет?
Помощь выбора.
Демонстрация.
Предложение покупки.
+ одна.
Торг.
Скорость.
Продажа молодым людям.
Продавать ли друзьям?
Помогает.
Возражение.
Лучше решить, нежели нет!
Клиент не купит сейчас.
Отказ от Клиента?
Мешают!
Покупатель не один.
Это я продавать не буду!
На связи!
Сервис.
Жалоба.
Золото.
Тестируем новое.
Ведем летописание.
Делитесь знаниями.
Нервничаем? .
Кто я? Михаил Клепик Розничная продажа легко!
Что я сделал?
Помни!
Удачи!