Jurnal Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen pdfs

Searching:
Download
Jurnal Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen - Fast Download

Download Jurnal Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen from our fatest mirror

PENGARUH PERSEPSI NILAI, HARAPAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP ...

7809 dl's @ 2390 KB/s

pdf
PENGARUH PERSEPSI NILAI, HARAPAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP ...

jurnal kepuasan konsumen hal 1 dari 6 pengaruh persepsi nilai, harapan, dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen pada penyedia jasa internet di jabodetabek

http://www.gunadarma.ac.id/library/articles/graduate/economy/2008/Artikel_10204636.pdf

Date added: September 25, 2012 - Views: 193

pdf
Pengaruh Nilai Pelanggan, Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah ...

Pengaruh Nilai Pelanggan, Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan ... Palilati: Pengaruh Nilai Pelanggan, Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Perbankan ... ditunjukkan oleh konsumen. Loyalitas Pelanggan

http://puslit2.petra.ac.id/ejournal/index.php/man/article/viewFile/16637/16629

Date added: January 11, 2012 - Views: 109

pdf
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN ...

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN RENTAL DVD PADA ... Jurnal Manajemen Vol.09 No.4 Juli 2012 865 Tabel 3.1 Variabel penelitian ... Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek Pada Pengguna

http://jurnal.feunsika.ac.id/wp-content/uploads/2013/05/ANALISIS-KEPUASAN-PELANGGAN-TERHADAP-LOYALITAS-KONSUMEN-RENTAL-DVD-PADA.pdf

Date added: August 13, 2013 - Views: 56

pdf
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN, REPUTASI MEREK ...

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN, REPUTASI MEREK DAN LOYALITAS ... Secara teori loyalitas pelanggan merupakan satu faktor yang dapat memberikan berbagai ... pengaruh loyalitas konsumen untuk produk convinience, ...

http://jurnalmanajemen.unairs1manajemen.com/pdf/Tahun%202011%20-%20Bulan%20Agustus%20-%20Edisi%20ke%202/articles/02_Artikel_Budi_Hermawan.pdf

Date added: June 8, 2013 - Views: 24

pdf
Pengaruh Pemasaran Relasional dan Kualitas Layanan Terhadap ...

16. Dedy, Selmi, 2007. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan dan Perilaku ... 2006. Analisis Kepuasan Konsumen atas Kualitas Pelayanan BRI di Jawa Timur ... Pengaruh Pemasaran Relasional dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Author:

http://elibrary.ub.ac.id/bitstream/123456789/33599/14/PENGARUH-PEMASARAN-RELASIONAL-DAN-KUALITAS-LAYANAN-TERHADAP-KEPUASAN-DAN-LOYALITAS-PELANGGAN-(daftar-pustaka).pdf

Date added: August 1, 2013 - Views: 102

pdf
Analisis Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap ...

Menganalisis pengaruh antara kepuasan terhadap loyalitas pelanggan. ... kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. ... an konsumen terhadap loyalitas sebesar 4,125 dengan taraf signifikansi sebesar ***

http://www.polines.ac.id/ragam/index_files/jurnalragam/paper_4%20agt%202008.pdf

Date added: June 23, 2013 - Views: 90

pdf
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN ...

pengaruh kualitas produk dan tingkat kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan pada produk makanan tela krezz cabang bekasi agyl satrio hutomo*)

http://www.gunadarma.ac.id/library/articles/graduate/economy/2009/Artikel_10205061.pdf

Date added: January 10, 2012 - Views: 118

pdf
PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK, PRESEPSI SWITCHING COST DAN ...

PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK, PRESEPSI SWITCHING COST DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS (Studi Kasus pada Konsumen Pertamax di Semarang) Faisal Rangga Buana

http://eprints.undip.ac.id/29940/1/Jurnal_Faisal_Rangga_C2A309023.pdf

Date added: September 15, 2013 - Views: 4

pdf
PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA FARINA ...

Jurnal Manajemen Vol.10 No.3 April 2013 1236 PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA FARINA BEAUTY CLINIC JALAN KERTABUMI NO 23 ... Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen. Bandung : Pustaka Reka Cipta. Kotler, Philip dan Keller Kevin lane. 2007. Manajemen ...

http://www.jurnal.feunsika.ac.id/wp-content/uploads/2013/06/Brand-Image-Terhadap-Loyalitas-Pelanggan.pdf

Date added: April 24, 2014 - Views: 11

pdf
PENGARUH KEPUASAN NASABAH, NILAI DAN SELERA TERHADAP ...

... diperoleh bahwa kepuasan konsumen memiliki pengaruh langsung yang kuat terhadap ... Jurnal Ekonomi Bisnis Vol. 14 No. 1 Maret. Alida Palilati, 2007. Pengaruh Nilai Pelanggan, Kepuasan terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Perbankan di Sulawesi Selatan.

http://eprints.undip.ac.id/29432/1/JURNAL_PENGARUH_KEPUASAN_NASABAH.pdf

Date added: August 26, 2013 - Views: 14

pdf
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN PELANGGAN DAN ...

1 pengaruh kepuasan pelanggan, kepercayaan pelanggan dan switching barriers terhadap loyalitas pelanggan hartono elektronika surabaya stefanny ratna sari t

http://jurnal.wima.ac.id/index.php/JUMMA/article/view/426/399

Date added: July 1, 2014 - Views: 1

pdf
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP ...

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen. 2. Pengaruh kepuasan konsumen terhadap intensi hunian ulang konsumen. Timeliness ... pada kesetiaan atau loyalitas pelanggan (Fornel, et.al, 1996). ... Jurnal Organisasi dan Manajemen, Volume 2, Nomor 1, Maret 2006, ...

http://rinomdn.files.wordpress.com/2009/08/pengaruh-kualitas-pelayanan-dan-kepuasan-konsumen-terhadap-inte.pdf

Date added: April 22, 2012 - Views: 161

pdf
PENGARUH KEPUASAN, HAMBATAN BERPINDAH DAN PENYEDIAAN ...

penyediaan fasilitas memiliki pengaruh terhadap loyalitas konsumen. Berdasarkan uraian di atas, ... Jurnal Strategi Pemasaran Vol. 2, No. 1, (2014) ... antara tingkat kepuasan terhadap loyalitas pelanggan.

http://studentjournal.petra.ac.id/index.php/manajemen-pemasaran/article/download/1352/1217

Date added: January 26, 2014 - Views: 11

pdf
PENGARUH PERSEPSI NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN KONSUMEN ...

pengaruh persepsi nilai pelanggan dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen hypermart pakuwon trade center di surabaya paulus ongko widjojo

http://jurnal.wima.ac.id/index.php/KAMMA/article/view/487/458

Date added: May 28, 2014 - Views: 4

pdf
PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (Studi ...

Jika loyalitas pelanggan terhadap suatu merek meningkat, ... konsumen disebabkan oleh adanya pengaruh kepuasan atau ketidakpuasan dengan suatu ... Konsumen di Kabupaten Kudus JURNAL HUKUM Fakultas Hukum Universitas Sultan Agung: ...

http://jurnalilmiahmanajemen.files.wordpress.com/2011/03/pengaruh-kepercayaan-merek-terhadap-loyalitas-merek-studi-kasus-pada-detergen-merek-rinso-di-kabupaten-kudus.pdf

Date added: August 19, 2013 - Views: 21

pdf
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP ...

mengatakan bahwa hubungan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan tidak bersifat linier. Kata kunci: ... mengungkap adanya pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas secara positif dan signifikan ... Kepuasan Pelanggan CV. Haspari , Jurnal Ekonomi dan Informasi Akutansi (Jenius ...

http://stie-yappas.ac.id/e-jurnalapresiasiekonomi/135.pdf

Date added: October 17, 2013 - Views: 78

pdf
PERAN SWITCHING COSTS SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PENGARUH ...

Jurnal Manajemen Teori dan Terapan | Tahun 2, No.3, ... Pengaruh Kepuasan Terhadap Loyalitas Dimoderasi oleh Switching Costs ... terhadap loyalitas pelanggan. Seorang konsumen yang merasa puas terhadap jasa yang

http://jurnalmanajemen.unairs1manajemen.com/pdf/Tahun%202009%20-%20Bulan%20Desember%20-%20Edisi%20ke%203/articles/3Indrianawati_Usman_dan_Ricky_Gandhi_SaputraPERAN_SWITCHING_COSTS_SEBAGAI_VARIABEL_MODERASI.pdf

Date added: August 14, 2013 - Views: 10

pdf
Perilaku Konsumen Online (Pengaruh Nilai, Kepuasan, dan ...

dari kepuasan dan loyalitas konsumen terhadap ... Pengaruh kepuasan terhadap loyalitas, koefisien kepuasan (X2) ... ketika inersia dari pelanggan rendah, pengaruh kepuasan pada loyalitas cenderung lebih tinggi. KESIMPULAN DAN SARAN 1.

http://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/fti1/article/download/1617/598

Date added: October 3, 2013 - Views: 29

pdf
ANALISIS KEPUASAN YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN PASCA ...

kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pengguna produk pascabayar Telkomsel (Kartu Hallo), pada Gerai Hallo Tabanan”. TINJAUAN PUSTAKA. 1. Kepuasan Pelanggan ... Manurung dengan judul “Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas

http://stimidenpasar-jurnal.com/phocadownload/2012/Drs.%20I%20Gusti%20Nyoman%20Kaler%20Suputra,%20MM_%20Teuku%20Farhansyah,%20SE_ANALISIS%20KEPUASAN.pdf

Date added: November 12, 2013 - Views: 37

pdf
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP ...

Jurnal Manajemen Pemasaran Vol.2, ... produk terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas ... Untuk mengetahui pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen pada restoran Happy Garden. II. TINJAUAN PUSTAKA A. Kualitas Layanan

http://studentjournal.petra.ac.id/index.php/manajemen-pemasaran/article/download/1404/1263

Date added: February 14, 2014 - Views: 23

pdf
Pelayanan dan Loyalitas

... Pengaruh Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Toko Buku Fajar Agung Di ... Pengaruh Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Toko Buku Fajar Agung Di ... menciptakan kepuasan dan loyalitas konsumen. Upaya ini penting dilakukan, ...

http://jurnalorganisasimanajemenn.files.wordpress.com/2013/05/3-sodirin.pdf

Date added: February 15, 2014 - Views: 27

pdf
PERSEPSI NILAI DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN DAN ...

Jurnal EMBA 1271 Vol.1 No.3 September 2013, ... mempengaruhi loyalitas pelanggan yang sebelumnya memenuh kepuasan pelanggan. Pengaruh Persepsi Nilai dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Konsumen. ... Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen.

http://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/download/2548/2082

Date added: November 19, 2013 - Views: 4

pdf
Pengaruh Kualitas Produk dan Layanan terhadap Kepuasan dan ...

Pengaruh Kualitas Produk dan Layanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Pada Pengembang PT Araya Bumi Megah Malang ... ngatakan bahwa loyalitas pelanggan terdiri dari empat ... Hasil pengujian pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen menunjukkan nilai Original Sample (O) Sample

http://jurnaljam.ub.ac.id/index.php/jam/article/view/626/638

Date added: June 9, 2014 - Views: 1

pdf
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ...

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ARUMAS HOTEL LUBUK SIKAPING ... kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dan terhadap loyalitas konsumen. Dwi Aryani dan Febrina Rosinta ... Kepuasan Pelanggan CV. Haspari , Jurnal Ekonomi dan Informasi Akutansi (Jenius), ...

http://www.stie-yappas.ac.id/e-jurnalapresiasiekonomi/2saleh77-85.pdf

Date added: August 19, 2013 - Views: 80

pdf
PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN ...

menganalisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan Minimarket MES Mart Syariah. ... Buku dan Jurnal: Amir, M. Taufiq, 2004. Manajemen ... Pemasaran dan Loyalitas Konsumen ...

http://jurnal.usu.ac.id/index.php/jmim/article/download/2295/pdf

Date added: July 18, 2013 - Views: 27

pdf
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Loyalitas melalui ...

Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Loyalitas melalui Kepuasan Konsumen Suwarni ... teori maka hal dapat disimpulkan adanya pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen. Penetapan harga (tarif) ... Muwarni, F.D. 2004. Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan sebagai Penentu Loyalitas Pelanggan:

http://fe.um.ac.id/wp-content/uploads/2009/10/10-Suwarni.pdf

Date added: January 29, 2013 - Views: 105

pdf
Pengaruh Kualitas Pengajaran, Kualitas Pelayanan Terhadap ...

... KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS MAHASISWA 12 JSM (Jurnal Sains ... membuktikan bahwa kepuasan pelanggan secara ... dan Filicia Chandra, (2001), “Analisis Kepuasan dan Loyalitas Konsumen terhadap Tingkat Penjualan di ...

http://jurnaljsm-msm.com/wp-content/uploads/2013/09/2.-Noorjaya-Nahan.pdf

Date added: June 5, 2014 - Views: 3

pdf
'Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Siswa Dan ...

Membentuk Loyalitas Pelanggan. Bisnis & Birokrasi, Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi ... Pengaruh Kualitas Jasa, Kepuasan dan Komitmen Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Bisnis Retail. Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol.5, No.2 ... Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap ...

http://repository.library.uksw.edu/bitstream/handle/123456789/4153/T2_942009050_Daftar%20Pustaka.pdf?sequence=7

Date added: June 3, 2014 - Views: 1

pdf
KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PENGARUHNYA TERHADAP ...

... Pengaruh Kualitas Pelayanan…. Jurnal EMBA 639 Vol.1 No.3 ... Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas konsumen, kepuasan berpengaruh terhadap ... Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Restoran Terhadap Loyalitas Pelanggan

http://portalgaruda.org/download_article.php?article=108946&val=1025

Date added: March 16, 2014 - Views: 3

pdf
Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Terhadap ...

Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan 4 Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol.9 No.17 Juni 2011 konsumen terhadap suatu barang atau jasa merek tertentu tergantung pada beberapa

http://portal.kopertis3.or.id/bitstream/123456789/1173/1/07-PengaruhDimensiKualitas-%28Vivi-Muchsin-Enda%29.pdf

Date added: August 21, 2013 - Views: 26

pdf
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI ...

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI SUPERMARKET PAPAYA DARMO SURABAYA ... terhadap loyalitas konsumen di pusat perbelanjaan modern. 2). ... Analisis Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Surat Kabar Jawa Pos di Surabaya, ...

http://www.stiesia.ac.id/jurnal/index.php/article/download_selection_article/2/20130618003/1

Date added: July 16, 2013 - Views: 23

pdf
1. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP MELALUI KEPUASAN ...

1. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA KONSUMEN TOKO BUKU RESTU DI KOTA BLITAR) Persaingan yang semakin ketat dan kompetitif dewasa ini membuat pelaku pasar

http://blog.ub.ac.id/faradina08/files/2013/04/Rangkuman-Lima-Jurnal-Tentang-Kepuasan-dan-Loyalitas.pdf

Date added: January 13, 2014 - Views: 23

pdf
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ...

... Kualitas Layanan, Kepuasan Konsumen, loyalitas Konsumen PENDAHULUAN Seiring dengan globalisasi dan ... Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan (Budi Prabowo) ... kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan berpengaruh positif dan dapat

http://eprints.upnjatim.ac.id/2797/3/3._Pengaruh_Relationship_Marketing_BUDI_PRABOWO.pdf

Date added: May 13, 2013 - Views: 14

pdf
PENGARUH CITRA SUPERMARKET TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI ...

Supermarket dan Kepuasan Pelanggan Pada Loyalitas PelanggannLine] ... Meraih Loyalitas Konsumen. Surakarta: Benefit Jurnal Manajemen dan Bisnis ... Analisis Pengaruh Citra Supermarket Terhadap Loyalitas Konsumen. [Online].

http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/17767/2/Reference.pdf

Date added: June 1, 2012 - Views: 13

pdf
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ...

kepercayaan konsumen / pelanggan terhadap perusahaan. Emphaty (perhatian) adalah kemampuan perusahaan dalam memberikan perhatian yang bersifat individual ... ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BMT KAFFAH YOGYAKARTA

http://idb4.wikispaces.com/file/view/sm4006+ANALISIS+PENGARUH+KUALITAS+PELAYANAN+TERHADAP+KEPUASAN+NASABAH+BMT+KAFFAH+YOGYAKARTA.pdf

Date added: September 6, 2012 - Views: 177

pdf
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ...

terhadap kepuasan pelanggan; (2) pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Citra Perusahaan; (3) ... Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) ... Loyalitas Konsumen. Edisi Kedua. Bandung: CV. Alfabeta.

http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/download/286/479

Date added: January 26, 2014 - Views: 22

pdf
Pengaruh Kualitas Layanan, Nilai Pelanggan Dan Citra Terhadap ...

2. Alida, Palilati. 2004. Pengaruh Tingkat Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan ... 3. _____. 2007. Pengaruh Nilai Pelanggan, Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Perbankan Di ... 28. Hurriyati, R. 2005. Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Alfabeta ...

http://elibrary.ub.ac.id/bitstream/123456789/33175/11/Pengaruh-Kualitas-Layanan-Nilai-Pelanggan-Dan-Citra-Terhadap-Kepuasan-Serta-Loyalitas-Nasabah-Centratama-Nasional-Bank-%28Bank-CNB%29-Cabang-Malang-%28daftar-pustaka%29.pdf

Date added: August 5, 2013 - Views: 70

pdf
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN AFTER-SALES SERVICE ...

Dalam jurnal Asghar Afshar Jahanshahi. ... pengaruh dari kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. ... Kepuasan Konsumen memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan.

http://thesis.binus.ac.id/Doc/RingkasanInd/2011-2-00348-MN%20Ringkasan001.pdf

Date added: August 28, 2013 - Views: 9

pdf
Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan - Student Blog

Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan ... Jurnal Ekonomi Pengaruh Kualitas Produk Dan Tingkat Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Pelanggan pada Produk Makanan Tela Krezz Cabang Bekasi. Bekasi. Universitas Gunadarma. Created Date:

http://blog.ub.ac.id/elokhendiono/files/2013/03/Kepuasan-dan-Loyalitas-Pelanggan.pdf

Date added: January 10, 2014 - Views: 1

pdf
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP ...

2 ABSTRAK Kualitas produk dan layanan purna jual perlu ditingkatkan untuk dapat meningkatkan kepuasan konsumen yang pada akhirnya berimbas pada loyalitas pelanggan.

http://pasca.unhas.ac.id/jurnal/files/db8e15682bb52099a6eca6b40eac1a2a.pdf

Date added: October 17, 2013 - Views: 16

pdf
PENGARUH PROGRAM RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS ...

Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Produk Oli Pelumas PT Pertamina (PERSERO) ... Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan ... Sumatera Utara. Tanggal 12 September 2011 Foster, Timothy R. V. 101 Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan, Elek Media Komputindo, 2001. Ghozali, Imam. 2005.

http://repository.library.uksw.edu/bitstream/handle/123456789/1534/xT1_212007138_Daftar%20Pustaka.pdf?sequence=2

Date added: January 12, 2014 - Views: 10

pdf
Pengaruh Harapan, Kinerja, KepuasanTerhadap Loyalitas ...

Pengaruh Harapan, Kinerja, Kepuasan Terhadap Loyalitas Rekanan Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Katingan 47 ... menyimpulkan bahwaSemua variabel kualitas pelayanan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Mulyadi, et.al ... kepuasan dan loyalitas pelanggan.

http://jurnaljsm-msm.com/wp-content/uploads/2013/04/4.-Tantolo-Rawuh.pdf

Date added: June 9, 2014 - Views: 1

pdf
Jurnal Loyalitas Konsumen - JURNAL Universitas Pancasakti Tegal

CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN ”INDONESIA” DI KOTA TEGAL ... persepsi nilai berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen. Pengaruh positif ... Jurnal Loyalitas Konsumen

http://e-journal.upstegal.ac.id/index.php/Cermin/article/download/38/47

Date added: June 17, 2014 - Views: 1

pdf
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUK TERHADAP ...

pengaruh positif terhadap kepuasan kon-sumen ... kepuasan konsumen terhadap loyalitas sebesar 0,890, ... konsumen terhadap loyalitas pelanggan belum dilakukan dalam penelitian ini. Untuk penelitian berikutnya disarankan

http://www.stiesia.ac.id/jurnal/index.php/article/download_selection_article/2/20130715003/1

Date added: September 8, 2013 - Views: 73

pdf
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEPERCAYAAN, DAN KEPUASAN TERHADAP ...

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEPERCAYAAN, DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS UD. DELVI PLANET T-SHIRT CENTRAL PASAR MEDAN ... Konsumen dan pelanggan merupakan mitra utama bagi pemasar. Pelanggan ... menganalisis pengaruh kepuasan terhadap loyalitas UD. Delvi Planet T-Shirt Central Pasar Medan.

http://jurnal.usu.ac.id/index.php/jmim/article/download/2318/pdf

Date added: December 3, 2013 - Views: 29

pdf
PENGARUH KEPUASAN, KOMITMEN,

berikan pengaruh terhadap loyalitas pelanggan pengguna delivery order restoran KFC di ... disimpulkan bahwa kepuasan konsumen ini ... ngaruh yang positif antara kepuasan terhadap loyalitas pelanggan, oleh karena itu hipotesis dirumuskan sebagai berikut: H 1

http://www.tsm.ac.id/JBA/JBA15.1Juni2013/5_JBA_Juni13%20Vita.pdf

Date added: January 14, 2014 - Views: 15

pdf
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN MEDIASI ...

Kualitas layanan jasa mempunyai pengaruh terhadap kepuasan konsumen dan kepuasan konsumen ... diantaranya adalah kualitas layanan dan harga berpengaruh terhadap loyalitas dengan mediasi kepuasan pelanggan terbukti kebenarannya.Hal ini menunjukkan bahwa kualitas layanan dan harga terhadap

http://jurnal.umk.ac.id/index.php/JAM/article/download/7/8

Date added: October 17, 2013 - Views: 15

pdf
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, dan ...

JURNAL SAINS DAN SENI ITS Vol. 1, No. 1, (Sept. 2012) ... kualitas layanan, dibutuhkan sebuah riset pemasaran terhadap loyalitas pelanggan. ... Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, dan Kepercayaan terhadap Loyalitas

http://ejurnal.its.ac.id/index.php/sains_seni/article/download/2021/341

Date added: August 6, 2013 - Views: 17

pdf
PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN MINAT KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS ...

DAYA SAING Jurnal Ekonomi Manajemen Sumber Daya Vol. 5, No. 1, Juni 2004 10 PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN MINAT KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

http://publikasiilmiah.ums.ac.id/bitstream/handle/123456789/725/2.%20M.%20Noor%20Fauzan.pdf?sequence=1

Date added: August 19, 2013 - Views: 1

pdf
Pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan ...

Pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan: ... kualitas hubungan relasional berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan. Kata Kunci: kepuasan konsumen, kesetiaan, persepsi terhadap pelayanan ... pengaruh kepuasan terhadap loyalitas

http://ejournal.gunadarma.ac.id/index.php/ekbis/article/download/356/297

Date added: July 2, 2013 - Views: 21