Учебное пособие. М: Московский психолого-социальный институт, 2004. - 432 с.В учебном пособии предлагаются подробные практические рекомендации по созданию более 40 жанров деловой речи, которые необходимы менеджеру в его работе. Авторы рассматривают типичные ситуации делового общения и показывают, какими риторическими формами должен владеть деловой человек, чтобы речевая деятельность не вызывала у него затруднений. Пособие содержит большое количество примеров речей в жанрах деловой сфе-ры, что выгодно отличает его от большинства аналогичных учебников.
Предназначено для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент», государственных служащих, руководителей, бизнесменов и для всех, кто интересуется речевыми технологиями в деловом общении.
