Учебное пособие. — М. : ФЛИНТА : Наука, 2012. - 304 с.Содержание
Предисловие
Язык как средство общения
Культура речи
Функциональные стили современного русского языка. Официально-деловой стиль
Риторика: законы и правила построения речевых произведений
Устные формы делового взаимодействия
Письменная деловая речь. Язык служебных документов
Информационно-справочные документы
Частные деловые бумаги
Реклама в деловой речи
Рекомендуемая литература
Приложение
Орфографические и пунктуационные нормы
Приложение
Орфоэпические нормы. Лексические нормы
Приложение
Грамматические нормы