Симферополь: КЭИ КНЭУ, 2011. - 16с.История развития. Основы электронной коммерции (ЭК) и электронного ведения бизнеса (ЭВБ). Терминология.
Классификация систем ЭК.
Платежные схемы в ЭК.
Вопросы безопасности в платежных системах.
Внедрение технологий ЭВБ.
Управление контентом и электронный документооборот.
CRМ - управление отношениями с клиентами.
ERP-системы (Enterprise Resources Planning - планирование ресурсов корпорации).
