Монография. — СПб.: Изд-во «Паллада-медиа» и СЗРЦ «Русич», 2002. – 444 с. ISBN 5-93370-003-7.Книга посвящена комплексному рассмотрению феномена паблик рилейшнз (PR) в системе социального управления. Автор определяет онтологический статус PR, цели, предмет, содержание, результат связей с общественностью. В работе делается попытка институциональной трактовки PR, выделение его социальных функций, механизмов включения связей с общественностью в регулирование отдельных сфер социума.Для специалистов по связям с общественностью, социологов, политологов, экономистов, преподавателей высших учебных заведений.От автора.
Связи с общественностью как социальный феномен.
Связи с общественностью: деятельность versus рефлексия.
Понятийный аппарат паблик рилейшнз.
Институт паблик рилейшнз в системе социального управления.
Связи с общественностью как социальный институт. Паблик рилейшнз в XIX-XX веках: история деятельности и история идей (на примере США).
Сфера паблик рилейшнз в современной России.
Паблик рилейшнз: профессия и образование.
Специалист в сфере PR: профессиональный статус и специфика деятельности.
Новые специальности для новой России: модели подготовки.
Послесловие.
