Москва: Генезис-2004г, 184 стр. ISBN 5-85297-090-5
В книге излагается авторская программа тренинга коммуникативной компетентности педагогов: методологические основы и теоретические положения, принципы и процедуры проведения, требования к ведущему и группе участников.
Книга состоит из Текстов для участников тренинга и Сценариев.
Адресована психологам системы образования и педагогам.
