Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков

Многие считают, что способность к ораторству — это дар. Но уметь слушать других и говорить так, чтобы слушали они, — обыкновенный навык, которым может овладеть любой. Эта книга, прошедшая несколько переизданий, учит понимать язык тела, общаться с партнером, быть ассертивным, коммуницировать в цифровой среде, вести переговоры, говорить на публику, быть собой, активно слушать, влиять на других.