product iamge

Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь

This document was uploaded by one of our users. The uploader already confirmed that they had the permission to publish it. If you are author/publisher or own the copyright of this documents, please report to us by using this DMCA report form.

Download
Search on Amazon

Simply click on the Download Book button.

Yes, Book downloads on Ebookily are 100% Free.

Sometimes the book is free on Amazon As well, so go ahead and hit "Search on Amazon"

Из этой книги вы почерпнете практические рекомендации, подкрепленные научными исследованиями, которые помогут наладить обратную связь так, чтобы вы не просто говорили, но и точно знали, что вас услышат. Книга будет полезна всем, кто хочет научиться давать и принимать обратную связь.

Author(s): Тереза Хьюстон
Series: Эффективное общение
Edition: 1
Publisher: Манн, Иванов и Фербер
Year: 2022

Language: Russian
Commentary: Vector PDF
Pages: 317
City: Москва
Tags: Psychology; Communication; Feedback

Введение
Как пользоваться этой книгой
Часть I. От шаблона к живому диалогу
Глава 1. Три типа обратной связи: одобрение, коучинг и оценка
Глава 2. Поддерживайте человека, а не проблему
Глава 3. Говорите о благих намерениях вслух
Глава 4. Слушайте так, будто от этого зависит ваша карьера
Часть II. Практика
Практикум 1. Отмечаем сильные стороны
Практикум 2. Спрашивайте больше, говорите меньше
Практикум 3. Предотвращение взрыва
Практикум 4. Помните о стереотипах и будьте бдительны
Практикум 5. Наш девиз: «Никаких сюрпризов!»
Практикум 6. Отделяйте наблюдения от собственной истории
Вы готовы. Вперед!
Рекомендации для чтения
Примечания
Благодарности