La guía de RSU que aquí se muestra recoge los aportes de las Políticas y
sistema de autoevaluación y gestión de la responsabilidad social universitaria en
AUSJAL (2009 y 2014) y de Responsabilidad social universitaria. Manual de
primeros pasos RSU (Vallaeys, de la Cruz & Sasia, 2009). Sobre la base de estos
documentos y la experiencia de los autores nace esta guía, con el propósito
de orientar a las universidades en cómo llevar la RSU a la práctica, de manera
que esta sea parte inherente de sus sistemas de gestión. Asimismo, se espera
que esta guía facilite la creación de sus sistemas de gestión, que promueva el
cambio organizacional y destaque la necesidad de transversalizar los procesos
de mejora continua de la RSU, en el marco de los cambios legales que están
redefiniendo la misión social de la universidad en varios países iberoamericanos (Martí-Noguera, Calderón, & Fernández-Godenzi, 2018).
Author(s): Matilde Schwalb, María Prialé, François Vallaeys
Publisher: Universidad del Pacífico (UP)
Year: 2019
Language: Spanish
Pages: 114
City: Lima
Tags: Peru; 1. Responsabilidad social universitaria 2. Administración universitaria I. Prialé Valle, María Angela II. Vallaeys, François III. Universidad del Pacífico (Lima)
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES 11
1.1 La ética como fundamento de la responsabilidad social 11
1.2 De la responsabilidad social empresarial a la
responsabilidad social de las organizaciones 14
1.3 La norma ISO 26000 - «Guía de responsabilidad
social organizacional» 16
2. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA 19
2.1 Impactos universitarios 20
2.2 Riesgos éticos 23
2.3 Definición de RSU 23
3. LA GESTIÓN DE LA RSU 26
3.1 El sistema de la gestión universitaria responsable 26
3.2 Los ámbitos de la gestión universitaria socialmente responsable 29
3.3 Mecanismos de mejora continua 33
3.4 Las partes interesadas de la universidad 36
36
ÍNDICE
3
SEGUNDA PARTE: LA HOJA DE RUTA DE LA RSU 38
ETAPA I: COMPRENDER 43
Paso 1: Compartir la definición de la RSU y sus principios 44
Paso 2: Tomar en cuenta las relaciones entre los principios de
gestión de la RSU y sus ámbitos 45
Paso 3: Prestar atención a la estructura de la organización 46
ETAPA II: DIAGNOSTICAR 50
Parte I: Diagnóstico de la gestión interna de la RSU 51
Paso 1: Recoger la percepción de los grupos de interés 53
Paso 2: Inventariar las acciones de la RSU 55
Paso 3: Identificar y analizar las discrepancias y fortalezas 58
Parte II: Diagnóstico del contexto externo para la innovación social 64
Paso 1: Delimitar la esfera de influencia de la universidad 65
Paso 2: Definir las expectativas sociales desde
la agenda de los ODS 67
Paso 3: Mapear aliados potenciales y levantar información sobre
sus recursos y capacidades 69
Paso 4: Identificar oportunidades de innovación social 70
ETAPA III: PRIORIZAR 72
Paso 1: Socializar los diagnósticos 73
Paso 2: Generar iniciativas de RSU 74
Paso 3: Priorizar y seleccionar las iniciativas de RSU 76
Paso 4: Socializar las iniciativas 81
ETAPA IV: ACTUAR 82
Paso 1: Planificar y gestionar las iniciativas 83
ETAPA V: EVALUAR 86
Paso 1: Elaborar reportes o memorias de sostenibilidad 87
Paso 2: Seleccionar indicadores 88
Paso 3: Definir la periodicidad del reporte 89
COMENTARIOS FINALES 90
REFERENCIAS 91
ANEXOS 93
