Беларусь, 272 стр.
УМК - Психология деловых отношений, общения.Управленческое общение в деятельности руководителя.
Общение как социальный феномен. Особенности управленческого общения.
Проблемы межличностного восприятия в управленческом общении.
Общение руководителя с подчиненными как обмен информацией.
Условия эффективного взаимодействия в управленческом общении.
Проблема уверенности в процессе управленческого общения и пути ее формирования.
Психология управленческого воздействия в деятельности руководителя.
Сущность управленческого воздействия руководителя.
Характеристика основных способов управленческого воздействия.
Типология объектов психологического воздействия.
Распоряжение руководителя как форма управленческого воздействия.
Психология управленческого труда руководителя.
